Харьковэнергосбыт АК «Харьковоблэнерго»

Адрес:
Харьков, Слободской район, Плехановская, 126/2
Транспорт:
GPS: 36.284419 49.97479
Метро:
Завод имени Малышева - 321 м.
Реклама на Харьков.Инфо

Место для Вашей рекламы!

За 99 грн в месяц о Вас узнают все посетители этой страницы.

Время работы:
Пн - Чт: 8:00 - 18:00
Пт: 8:00 - 16:00
Сб - Вс: Выходной
Телефон:
+380 (57) 739-55-64
+380 (57) 739-54-02 (директор ХЭС)
Факс:
+380 (57) 739-55-63
+380 (57) 739-55-63
Официальный сайт:
http://www.oblenergo.kharkov.ua

Районные отделения Энергосбыта (РОЭ) города Харькова (ул. Плехановская, 126/2):

 

Восточное РОЭ (Орджоникикидзевский, Фрунзенский районы)

  • Абонентский отдел (57)  739-56-57, 739-56-56
  • Приемная (57) 739-56-26

Салтовское РОЭ (Московский район)

  • Абонентский отдел (57) 739-56-44, 739-71-29
  • Приемная (57) 739-71-11

Северное РОЭ (Дзержинский район)

  • Абонентский отдел (57) 739-56-45, 739-56-42, 739-56-43
  • Приемная (57) 739-56-16

Холодногорское РОЭ (Ленинский, Октябрьский районы)

  • Абонентский отдел (57) 739-57-77, 739-57-71
  • Приемная (57) 739-71-06

Центральное РОЭ (Киевский район)

  • Абонентский отдел (57) 739-56-38, 739-71-42
  • Приемная (57) 739-71-16

Южное РОЭ (Коминтерновский, Червонозаводский районы)

  • Абонентский отдел (57) 739-56-37, 739-56-35
  • Приемная (57) 739-56-06
Коммерческий директор по сбыту электроэнергии
+380 (57) 739-72-02
Заместитель председателя правления — директор ХЭС
+380 (57) 739-54-02
Информация актуальна на: 19.01.2015 Пакет: Социальный
Принимаем оплату: Наличными, Безналичный расчет
Просмотров: 1315 в этом месяце (58717 всего)

Отзывы

Есть что сказать? Оставьте свой отзыв и оцените компанию по пятибалльной шкале! Это поможет другим людям.

Пожалуйста, указывайте конкретную информацию. Для объективности укажите, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя, фамилия, должность) вы общались.

Лучший отзыв

sasa6554265 аватар
1

ХАРЬКОВОБЛЭНЕРГО отключает абонентов - незаконно!
Меня зовут Александр! Я проживаю в г. Харьков, ул. Довгалевская 28а.
Сегодня утром в доме по адресу: улица Довгалевская 28а, на лестничной клетке 3 этажа моя жена случайно наткнулись на сотрудника Харьковоблэнерго, который пытался отключить от сети электроснабжения мою квартиру! Мне предъявляют задолженность за электричество в суме больше 200 грн, не смотря на то, что на сегодняшний день (17.03.15) согласно моим платежкам и показаниям счетчика я должен всего 45 грн или 160кВт. Последний раз за электричество оплачивал 03.03.15. (могу подтвердить наличием платежки). Не смотря на это, сегодня 17.03.15 меня все равно пытались отключить.! Если бы не жена то я уверен отключили бы.
Исходя из этого делаю вывод, что работа Харьковоблэнерго направлена на то, что бы путем незаконного отключения абонентов, выкачивать из них деньги при последующем подключении, причиняя тем самым огромные неудобство и моральный ущерб. Также констатирую факт о том, что платежная система, которая доставляет деньги за оплату с Укрпочты на счета абонентов Харьковоблэнерго работает мягко говоря не корректно, задерживая платежи не понятно где!
Скажите, почему при отключения сотрудники Харьковоблэнерго не придупреждают абонента хоть каким нибудь образом (телефон, интернет, письмо, звонок в дверь.), что собираются его отключать и не уточняют информацию о том, а если ли у него вообще какая нибуть задолженость на данный момент или он ее уже погасил!?
Прошу принять мою жалобу, зафиксировать ее и адресовать компетентному человеку который сможет разобраться в этой нелепой ситуации и организовать систему по работе с абонентами таким образом, что бы люди которые платят за электроенергию имели гарантии, что в какой то момент они не останутся в темной квартире на руках с 3-х летним ребенком, как могло получится со мной!

Все отзывы (29)

Гость аватар

25.05.2017 г. заплатил за эл. энергию через терминал Ощадбанка 172 грн. 14 коп. Через месяц - долг на эту же сумму. Обратился в энергосбыт, послали в банк. Сотрудник банка составил письмо начальнику РВЕ Билаш И.А. с просьбой выяснить, куда зачислены деньги. 20.09.2017 очередная квитанция с тем же долгом и очередной угрозой отключить.
Куда мне ещё идти?
С уважением Коваленко Михаил, г. Богодухов, Л/с №19405

Чиньян Александр Григорьевич аватар

15.06.2017 г. во дворе мне вручили Уведомление № 6658856 от 13.06.2017 Об отключении электроэнергии из-за задолженности. Потребитель Чиньян Светлана Владимировна, л/с 24149. По состоянию на 12.06.2017 долг составляет 249,93 грн.
Через мой личный кабинет рассмотрел показания и оплату с августа 2016 по настоящее время. В показаниях и оплате расхождений нет. Однако, в Облэнерго (энергосбыте)разбивку делают не до 100 кВт/ч и более 100 кВт/ч, а по какому-то своему принципу, причём каждый раз по разному, что и привело к расхождению в оплате. Прошу серьёзно подойти к вопросу сверки расчётов, сделанных в расчётном отделе с моими и исключить предъявленную мне задолженность в размере 249,93 грн. Я оплату произвожу всегда в срок и согласно показанию прибора учёта расхода электроэнергии. Кроме того, всегда предоставляю доступ к прибору Вашему представителю.

Гость аватар

Люди! Вы думаете Харьковэнерго интересуется Вашими жалобами и вопросами на этом сайте? Да им до фонаря!!!

Гость аватар
1

Трубку не берут уроды

Віктор аватар

Гадсько працюють телефони Харєнерго - передати покази єлектролічильника практично нема можливості - або зайнято або не беруть слузавку!!! Ганьба Харєнерго!!!

Гость аватар
1

До каких пор харьковоблэнерго будет работать мерзопакостно? Когда вы сделаете сайт с личными кабинетами, где абоненты смогут оставить показания счетчиков и проверить состояния счетов как в водоканале и теплосети? Вы что, маленькие зарплаты получаете или тупые? Извините за грубость, но на вас просто не хватает злости.

Гость аватар

Вообще-то у них есть свой сайт

Димасик аватар
1

Здравствуйте!

Я просто в шоке от вашей работы. Платил через мегабанк, все четко каждый месяц. И вдруг мне приходит левая большая сумма, дозвонился в приемный отдел и начали сверятся, оказывается контролер смог увидеть счетчик через входную дверь и накинул 200 квт, плюс ещё пару платежей вы оказывается не увидели, т.е. 1-2 месяца назад вы их видели, а сейчас нет и все это дружно превратилась в огромную сумму. Потом эта женщина сказал позвонить в расчетный отдел, чтоб пересчитали. НО дело в том, что дозвонится в расчетный отдел мне не удалось на протяжении 3 дней подряд, я каждый день звонил по раз 20-30. Причем интересно, что телефон бывает занят и бывает трубку никто не берет. Такое чувство, что у вас телефон где-то в подвале спрятан от сотрудников и изредка сотрудники спускаются чтоб позвонить домой. Это вообще нормально?

Віктор аватар

Звонив по телефону щоб передати покази єлектролічильника. Трубку ніхто не бере або занято весь час. Ось так працює Харенерго. Можно ще привести декілька прикладів роботи працівників даної установи. Ганьба!

Гость аватар
2

Установили счётчик который крутил электроэнергию на 50% больше!!!

04.04.2016 года поменяли нам счётчик, вместе с ним установили неизвестный провод(как мне сказали "0"), с помощью которого счётчик крутил с бешеной скоростью, причем даже тогда, когда квартира была обесточена. За месяц 250-300 кВт, хотя раньше зимой при том, что грелись обогревателем 120-160 выходило. Так как я не сильно разбираюсь в этом, сразу понять не смогла в чем дело, пока за ноябрь 2016 мне принесли неимоверную сумму за свет. Стала искать причину, так как везде экономки, стиралка работала в тот месяц всего два раза, бойлер, кондиционер и всё такое отключено, а накрутило 250 кВт. Обесточила квартиру, глянула на счетчик, а он всё равно крутит. Не крутит только если выключить сам счетчик на лестничной клетке, но это же просто беспредел. Поехала, написала заявление на проверку счетчика, приехал мастер. Что-то крутил, проверял, потом говорит это соседи у вас воруют, но никаких лишних проводов не нашел, которые куда-то бы уходили, через розетки не возможно, всё проверили, у нас полностью новая проводка, изолированная, нет возможности к нам подключиться соседям. "Что же делать?",-говорю. Мастер еще покрутил, и решил этот "0" убрать, отключил этот проводочек маленький(кстати только к нашему счетчику такой идет, а у соседей нет ). Как вы думаете могут ли там быть лишние провода? Я думаю, что нет. Но после этого счетчик работает нормально, так, как должен, и за 14 дней накрутил 57 кВт, вместо 150, что более похоже на правду, ведь у меня нет станков в квартире, везде экономки, и экономия электроэнергии строжайшая ввиду сегодняшних тарифов. Но кто нам вернет те суммы, что были не правильно насчитаны за 7 месяцев, ведь считается по счетчику. Очень очень не приятно.

Владимир Тимошенко аватар

Учитывая то, что квитанции на оплату приносят не регулярно (Московский р-н гор.Харькова), хотелось бы, чтобы на сайте была создана услуга "Кабинет потребителя" по примеру Харькова. Удобно очень, тем более, что 21-й век на улице.

ГНадежда аватар

Интересно до каких пор будут присылать квитанции с нереальными показателями!!! Очень хочется найти единомышленников и подать в суд на Харьковэнергосбыт по статье за вымагательство!!!!Который месяц шлют платёжки в которых указаны показатели на 1200 килловат вперёд!!!При этом никто не слушает показания настоящие, а дозвониться просто не реально!!!! Контролёр глаз не кажет хотя показатели на двери. Желающие вступить в юридический бой мой контакт 0952471090 Надежда!!!Мой адресс пер 2 таганский д 4

Горденко Марина аватар
1

Скажите, а так и должно быть, что вы насчитываете сотни, я понимаю, что мои родители живут в деревне, но это не значит, что вы можете безнаказанно дурить людей, думаю что тцпые там живут, да нихуя!!! Я лично все оплачиваю через банк им все оплаты проходят, я проверяю,а вы присылаете заоблачные цифры, не пройдет это безнаказанно!!

Гость аватар
1

Отвратительная работа всех служб Основянского района!!!

Гость аватар
1

Вы вообще там работаете???? Проведите там у себя мастер-класс по поднятию телефонных трубок!!! У меня счетчик в тамбуре загорелся, скоро дом сгорит!

Гость аватар
1

Доброе время суток!Зачем писать номера тел Абонентский отдел 739-56-45, 739-56-42, 739-56-43,
739-56-49,когда по ним нельзя дозвониться в течении 4 часов.То занято,то не берут трубки .На сайте не зарегистрироваться не принимает код.

Раиса аватар
1

работаете отвратительно.Подала документы для изменения владельца в лицевом счете и заключении договора в июле месяце.Уже скоро 4 месяца,так ничего и не сделано.работаете очень оперативно.Спасибо.

Раиса аватар
1

После приобретения дома.подали все документы.что бы поменять лицевой счет и заключить договор-в июле месяце.Сказали прийти через 2 недели и забрать.В августа месяце выясняется,что по Вашей базе другое название улицы.Сказали,что договор они подписать не могут,заставили принести справку о переименовании улицы.Улицу переименовали в 2002 году,а мы дом купили в 2016!!!!!
Принесла с архива справку,сдала.Через месяц опять пришла,договора нет!
Скоро ноябрь.За четыре месяца так за домом числится старый владелец,хоть все документы сданы.
Почему Вы так оперативно работаете?Сегодня пришел электрик с энергосети и начал требовать документы,те которые мы Вам уже сдавали!!!

Олег Твердохлебов аватар
1

Здравствуйте. Я инвалид 2 гр.(пенсионер). На протяжении с марта этого года- по сентябрь мне не пришло ни одной квитанции об оплате..., на мои вопросы по телефону, а также при ежемесячном посещении проверяющей- мне отвечали, что у вас всё в порядке, вы ничего не должны, даже есть переплата в сумме 300 грн.! Но сегодня нашёл в почтовом ящике квитанцию о каком то перерасчёте...? И теперь я с учётом субсидий и моей переплате должен- 845 грн.28коп. !!! Прошу вас разобраться. Что это за перерасчёт? И как теперь мне быть, если моя пенсия- 1030грн... С чего я заплачу??? Если даже это и так, то ежемесячно я как то выделял бы..., а счас?!!!

Гость аватар

до какого числа подаются заявки по лимитам?

Гость аватар
2

ПО УЛ. БЛАГОДАТНАЯ 2А Г. ХАРЬКОВ ЛЮДИ ГОДАМИ ПОЛЬЗУЮТСЯ ЭЛЕКТРИЧЕСТВОМ И НЕ ПЛАТЯТ.КТО ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОР ТОТ ПЛАТИТ, КТО НЕ ЗАКЛЮЧИЛ ТОТ НЕ ПЛАТИТ.ИМ ДАЖЕ КВИТАНЦИИ НЕ ПРИХОДЯТ И НИКТО НЕ БЕСПОКОИТ ЗА ДОЛГИ. БАРДАК

Владислав Владимирович Белый аватар
1

Сегодня 13 июля 2016 года 9:11 утра не могу дозвониться ни по одному из телефонов: 739-55-64, 739-54-02, 739-55-63, 739-56-57, 739-56-56. Зачем, кому это нужно?

Гость аватар

Скажите,куда обратиться,Унас в пос.Кулиничи еще месяц назад оборвало провод в ряду гаражей,приехала аварийка с облэнерго,сняли кабель при нас (владельцах гаражей) мы думали они все сделают и ликвидируют неисправность,но все закончилось тем что эти горе работники просто скрутили кабель ,погрузили его в свой автомобиль (аварийка) и уехали.Света нет уже почти месяц и никто его делать так понимаю не собираеться.Куда обращаться по возникшей проблеммме?куда звонить или ехать?за ранее спасибо!

69151.jpg
69151.jpg
галина максимовна аватар

где переоформить лицевой счет и какие документы нужны

sasa6554265 аватар
1

ХАРЬКОВОБЛЭНЕРГО отключает абонентов - незаконно!
Меня зовут Александр! Я проживаю в г. Харьков, ул. Довгалевская 28а.
Сегодня утром в доме по адресу: улица Довгалевская 28а, на лестничной клетке 3 этажа моя жена случайно наткнулись на сотрудника Харьковоблэнерго, который пытался отключить от сети электроснабжения мою квартиру! Мне предъявляют задолженность за электричество в суме больше 200 грн, не смотря на то, что на сегодняшний день (17.03.15) согласно моим платежкам и показаниям счетчика я должен всего 45 грн или 160кВт. Последний раз за электричество оплачивал 03.03.15. (могу подтвердить наличием платежки). Не смотря на это, сегодня 17.03.15 меня все равно пытались отключить.! Если бы не жена то я уверен отключили бы.
Исходя из этого делаю вывод, что работа Харьковоблэнерго направлена на то, что бы путем незаконного отключения абонентов, выкачивать из них деньги при последующем подключении, причиняя тем самым огромные неудобство и моральный ущерб. Также констатирую факт о том, что платежная система, которая доставляет деньги за оплату с Укрпочты на счета абонентов Харьковоблэнерго работает мягко говоря не корректно, задерживая платежи не понятно где!
Скажите, почему при отключения сотрудники Харьковоблэнерго не придупреждают абонента хоть каким нибудь образом (телефон, интернет, письмо, звонок в дверь.), что собираются его отключать и не уточняют информацию о том, а если ли у него вообще какая нибуть задолженость на данный момент или он ее уже погасил!?
Прошу принять мою жалобу, зафиксировать ее и адресовать компетентному человеку который сможет разобраться в этой нелепой ситуации и организовать систему по работе с абонентами таким образом, что бы люди которые платят за электроенергию имели гарантии, что в какой то момент они не останутся в темной квартире на руках с 3-х летним ребенком, как могло получится со мной!

ГостьЕ аватар

Здравствуйте, месяц назад приобрели квартиру, поменяла лицевой счет в Енергосбыте, заплатила положенные 136 грн. В купленной квартире счетчик не менялся с 74 года. Делаем ремонт квартиры и было бы логично поменять счетчик на более современный. В прошлом году слышала, что счетчики меняют бесплатно. Сообщите, пожалуйста, механизм замены счетчика и есть ли сейчас возможность поставить новый? Стоимость?Заранее спасибо за информацию!

Гость аватар

У меня вышел из строя электрический счетчик. На руках есть АКТ. Для замены счетчика необходимо связаться по тел.7397170, но телефон упорно молчит. Может есть какой-то другой номер? Как мне получить новый счетчик?

Гость аватар

В Договоре о пользовании электроэнергией есть ошибка - неправильно вписан номер дома (вместо пр.Победы 66Е вписали 66Д). Договор заполняли сотрудники Жилстрой-1. В то же время в счете все правильно (и адрес и фамилия, и показания счетчика). Куда обратиться за исправлением ошибки в договоре?

Jul аватар

Здраствуйте! Я студентка 4-го курса ХНАДУ,инженер-эколог. Подскажите, Есть ли у вас вакансия для прохождения практики.Рекомендации имеются.

Добавить отзыв

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Добавить фото
Изменения, сделанные вложением не применяться до тех пор, пока вы не сохраните комментарий.
Максимальный размер загружаемого файла 2 Мб. Можно загружать файлы только со следующими расширениями: jpg jpeg gif png.
АнтиСпам
Защита от автоматического заполнения форм

Использование информации разрешается при условии обязательного указания активной гиперссылки на сайт Харьков Инфо, для печатных изданий – с формулировкой «по материалам Информационного портала Харьков Инфо». Администрация сайта не всегда разделяет мнение авторов статей и не несет ответственности за содержание информации, которая размещается посетителями ресурса.