Адрес:
Харьков, Шевченковский район, Космическая, 22
Транспорт:
Метро:
Научная - 520 м.
Реклама на Харьков.Инфо

Место для Вашей рекламы!

За 99 грн в месяц о Вас узнают все посетители этой страницы.

Время работы:
Пн - Вс: 9:00 - 16:00
Телефон:
+380 (57) 720-10-10 (Подключение)
+380 (57) 720-15-15 (Техподдержка)
Официальный сайт:
http://www.triolan.com

На сегодняшний день Triolan - крупнейшая и прогрессивно развивающаяся телекоммуникационная сеть Украины. Стартовав в 2008 г., Triolan завоевал стабильную положительную репутацию провайдера, предоставляющего широкий спектр услуг по доступным ценам. Основным видом подключения к телекоммуникационным сетям от Triolan является подключение по оптоволоконным линиям.

Triolan это:

локальная сеть высокоскоростной доступ в сеть Интернет доступное и качественное аналоговое и цифровое кабельное телевидение покрытие в крупнейших областных центрах Украины собственная сервисная служба выбор способа оплаты - банки, терминалы, собственные пункты возможность получить желаемое, а не жалеть о полученном

И это еще далеко не все! Основное правило, которым руководствуется Triolan - услуга должна быть доступной и понятной. Именно поэтому мы не продаем «цифры» - мегабиты, кол-во каналов... Мы предлагаем конкретный объем услуг.

Не ...

Информация актуальна на: 27.12.2014 Пакет: Скряга
Просмотров: 1305 в этом месяце (295652 всего)

Отзывы

Есть что сказать? Оставьте свой отзыв и оцените компанию по пятибалльной шкале! Это поможет другим людям.

Пожалуйста, указывайте конкретную информацию. Для объективности укажите, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя, фамилия, должность) вы общались.

Лучший отзыв

Гость аватар

К сожалению в Киеве отключили Футбол1,Футбол2,Охота и рыбалка.Для мужчин это одни из самых любимых каналов и многие именно из-за них и подключались к Триолан.Тем более,что цена на пакеты Футбол в 2015 не увеличилась.Это не дальновидная политика провайдера.Надеюсь на то,что в такое непростое время для страны у миллионов телезрителей не будут отнимать хоть небольшие радости.Хочется в это верить!!!

Все отзывы (515)

Гость аватар

2 мая 2017г бабушке позвонили в 19 ч. сказали не оплачено кабельное телевидение,если не заплатите через 1 час,отключим.Люди, имейте совесть праздничный день, бабушке 85 лет. Куда должна бежать?На кануне 9 мая,постыдились бы! Детям войны вообще можно было сделать бесплатно!Отключили приехали.Вам что н где заработать 100 грн, с бабушек снимаете?Или больше Триолан не подключает никто?
И главное если бы не платила раньше, а то без предупреждения...Стыдоба руководству.
Звонила на горячую линию. Мальчик Андрей даже фамилию свою не назвал.Директора тоже нет сказал. Живут в космосе, никого нет.Так что некому оставить претензию.Фу,,чтоб Вас дети так любили.Не любите Вы своих клиентов!всех растеряете.

Гость аватар

У меня тоже беда с ТВ. Оплачено было до 1 марта. Вчера закинула 20 грн, на месяц. Приходит СМС, что услуга оплачена до 11.03. Это как? 20 грн на 11 дней. Три раза звонила в Триолан уточнить - автоответчик, музыка, только деньги со счета снимает. Зашибись!

Гость аватар
1

Являюсь пользователем Триолана больше 10 лет, точнее являлась. В декабре пришло уведомление с просьбой оплатить кабельное, я оплатила сразу за шесть месяцев что-бы не бегать, пришла СМСка что "На ваш счет зачислены деньги. Спасибо!". В январе опять приходит уведомление уже об отключении. Я позвонила в Триолан что-бы разобраться с ситуацией, мне ответили что у вас изменился счет и это ваши проблемы! Позвонила повторно с просьбой разобраться с ситуацией, мне ответили что-бы я шла в банк! А как же СМСка с подтверждением о поступлении денег? Через две недели позвонили они, уже с наездом "где деньги?" Я опять попыталась объяснить ситуацию, услышав в ответ, что это мои проблемы.
Жаль что я так долго являлась пользователем компании которая так относиться к клиентам! Сейчас благополучно пользуюсь Макснетом, пока довольна, еще и в пользование дали модуль к одному телевизору. Надеюсь что здесь больше дорожат своей репутацией!

Гость аватар

"чтобы" пишется слитно или раздельно, но не через дефис же, ...!!

студент аватар

С конца декабря не могу заплатить за услуги по-новому. Пользуюсь интернетом и TV. Не знаю где это можно сделать. Обошел несколько терминалов. Колл центр только крутит старую запись, а автомат извиняется, что все линии заняты да благодарит за то, что позвонил. И все... Перейти что-ли к другому провайдеру?

студент аватар

А по Viber сообщили, что услуга прекращена. Осталась только дневная с 8 до 18 в рабочие дни. А мне от этого ни холодно, ни жарко. Мне вечером нужно иметь интеонет и в выходные.

Гость аватар

Огромная просьба вернуть евроспорт1 и2 погибаю

Гость аватар

Интернет полное дерьмо!! В ебу4yю тех поддержку не дозвонится, чем они там занимаются, xui знает. Инет проплачен но его нет, и в личном кабинете снимают бабки каждый день за услуги интернета, но его, сука, нет!!! Пребрасывает вечно на страницу бесплатного пользования, тоесть с 8 до 18 часов

Гость аватар

5 день непонятные разрывы. Сначала небольшие - вечером несколько минут. Потом все больше. Вот весь вечер нет интернета. 4 дня звоню в тех поддержку - дозвониться нереально. Отключаюсь нахрен. И никому не советую подключаться. Цена в разы выше других провайдеров, а услуги _ *****

Гость аватар

Только что сдох инет. Дозвониться комутоинереал. Сеть г...но. буду отключать

Надежда Иосифовна аватар
3

Добрый вечер! На Салтовке,ул.Барабашова так тооооормооооозит Триолан,что почту разбираю весь день,пока подключится вебинар ( мое обучение шитью)полурока проходит, караул. Работники помогите исправить!!

Гость аватар

мне пришло сообщение, что из-за того, что я "пользуюсь бесплатной услугой кабельного провайдера триолан" - я должна подать декларацию о доходах. тогда за что я плачу Триолану?

Гость аватар

Триолайн испортился, техподдержка морочит голову. Поддерживаю предыдущие коментарии Буду отказываться о их услуг. Московский район г Харьков

Галинка аватар
1

ТРИОЛАН-просто жах!!!!! С начала марта стал совершенно невменяемым. Сначала не могла поговорить с родственниками по СКАЙПУ- шли постоянные прерывания, затем не могла работать с большими массивами из-за прерываний, а сегодня не могу просмотреть даже небольшие ролики-один штрих-пунктир. Приглашала мастера на прошлой неделе. Просидел полчаса, что-то там типа тестировал. Ничего не нашел-с тем и ушел. Не понимаю, за что плачу. Придется думать о переходе к другому провайдеру. Не связывайтесь с ТРИОЛАНОМ. Он стал гадким!!!!!(ХАРЬКОВ Орджоникидзевский р-н)

Гость z аватар

В результате постоянных технических неполадок неоднократно обращалась в тех поддержку. Ничего не изменилось. Общалась с региональным менеджером Зайцевым Сергеем. Такого неадеквата я ещё не встречала.Сначала хамил, потом начал угрожать что он меня отключить. Услуги Триолана оплачены до мая. Решить проблему отказался. Люди! Выбирайте других провайдеров!

Кирилл аватар
1

Подключился по WiMAX. Сначала было нормально. Потом видимо понавешали пользователей на те же антенны и пинг опустился до 1 секунды. Мастера присылают мне смс с вопросом а что такое ПИНГ? Когда все хорошо - не жалуюсь. Но когда возникают проблемы мастера кладут болт и НЕТ НИКАКОГО СПОСОБА заставить их шевелиться и что-то сделать. Я с Октябрьского района
Поддержка морочит голову с перезагрузкой и настройкой с статическим ip и наоборот.

2016-03-08_0-49-11.png
2016-03-08_0-49-11.png
Федот аватар

1) Пинг вполне нормальный для беспроводного доступа, в приемлемых отклонениях.
2) WiFi, а не WiMAX, как писал автор, т.к. WiMAX не подключают.
3) У Вас мастера консультируются? Вы им все разъяснили? Что такое ICMP тоже? Может у Вас с ними понятия про "пинг" разные?
4) Не морочьте людям голову - пишите подробнее - свой адрес, свой телефон, телефон мастера. Никакой конкретики.
5) Не морочьте людям голову! IP у Вас в личном кабинете и привязан к MAC-адресу, который указан там. Там же можно провести все необходимые изменения самостоятельно, как Вам надо. Хотите - введите у себя его как статический, хотите - получите по DHCP!
PS. Автор - учите матчасть и говорите более конкретно, как в случае с принскрином пинга.

Screenshot_-_08.03.2016.png
Screenshot_-_08.03.2016.png
Гость аватар

Харьков. Уровень Триолан опустился ниже плинтуса. Слова "высокоскоростной доступ в сеть Интернет" кроме недоумения и смеха не вызывают никаких эмоций. Скорость выше 17 Mb не бывает НИКОГДА, а зачастую и ниже 10-ти. Дозвониться в техподдержку ОЧЕНЬ сложно, нужно убить ни один час, выслушивая сладкое и раздражающее "спасибо" за звонок. Оплату поднимать не забывают, при этом от былого качества не осталось и следа. Врагу не пожелаешь таких "услуг". Будем пытаться экспериментировать с другими провайдерами. По крайней мере, хотя бы платить будем меньше, можно пользоваться акционными услугами других провайдеров.

Федот аватар

Интересно, Вы на 100 мбит/с хотели получить что-то больше 10 мбайт/с?!? .. давайте посчитаем просто на пальцах: 100(мбит/с)/(1024*1024*8)=11,92092896(мбайт/с) - предельно достижимая скорость. Но если почитаем немного умных книг, то найдем такие вещи как межкадровый интервал, служебные пакеты, поле данных, физический, канальный, сетевой, транспортный уровень .. и в итоге от 11,92 мбайт/с останется что-то меньше 10 .. Откуда Вы взяли 17 мбайт/с - хоть объясните .. потому что у меня Ваша писанина тоже, кроме смеха ничего не вызывает.
Попробуйте дозвониться в поддержку других операторов - думаю Вы вскоре измените свое мнение о своевременности ответа.
Оплата поднималась, да, но уже больше года она не менялась - как была примерно 120 грн/месяц за 100 мбит/с и реальный IP-адрес - так и осталась.
Найдете - обязательно сообщите нам, какой провайдер дает лучше качество/цена.
Спасибо.

Гость аватар

спасибо но не теряйте клиентов вся эта муть укросми в пыль под нашими ногами не годится :дискавери натгео спорт \евро 1 и 2 фильмы итд намного интереснее

Гость аватар

В Днепропетровске - лажа полная. Цифровой сигнал сильный, но не качественный (реально в смотрибельном качестве работают 10-15 каналов из более чем 100 заявленных). При этом мастера с таинственным видом поднимают вверх палец и рассказывают, что 1) Неправильная архитектура сети, 2)Неправильный кабель, 3)Неправильные разъемы, 4)Неправильные телевизоры. Прикольно, что сам в прошлом занимался слаботочными сетями и многие коллеги восторгались моей разводкой. А, да... Еще у меня неправильный усилитель сигнала и неправильно сделано видеонаблюдение!
- А какого такой некачественный аналоговый сигнал?
- Качественный, просто мы работаем в DTV!!!!
-А почему у предыдущего оператора все работало идеально?
-Потому что мы работаем в DTV!!! , - И так по кругу.
Короче, я лошара, пред. оператор - лошара. Да, и волшебная фраза "Зато бесплатно!"
Ну, и умиление от подключения по кол-ву телевизоров! Тут Триолан вне конкуренции!. Особенно с готовой кабельной разводкой.
Короче, хорошо, что не успел отключиться от предыдущего оператора. Теперь часть телеков работает от одного оператора, часть - от другого. Не работает - пытается. Помучаюсь еще недельку, если ничего не изменится, переключю все на старого. Жалко 180 грн ни за что!!!

гость аватар

что случилось с теле приемом? сначала все было в порядке. потом все пропало и вообще ничего ничего ни показывало. через некоторое время появилось но в ужасном состоянии. везде "снежит". обычные каналы еще как-то можно смотреть, остальные, которые пакетные, - КОШМАР. да еще полоса какая-то скачет то сверху вниз, то снизу вверх. сделайте как было

Гость аватар

Сколько можно отключать интернет без предупреждений!!!! Надоело!!!

Гость Елена аватар

Добрый день !я живу в Луганске и являюсь абонентом Триолана .все было хорошо до недавнего времени .2 недели как пропало изображение ,долгов у нас нет .на вопрос когда будет ответа нет или хамство и сброс вызова .куда можно обратиться по этому вопросу ?по номеру в Луганске ответ получить не возможно .помогите пожалуйста, может есть в триолане службы которые владеют информацией и могут ответить на наши вопросы ,дайте номер .

Гость аватар

Люди,вы достали уже.футбол 1 футбол 2 футбол 3.дискавери..отключили и отключили..если есть инет-смотрите через инет..такое впечатление что кроме футбола и всякой х**ни по дискавери больше смотреть нечего..несете бред всякий

Гость аватар

ПРОСТО НЕТ СЛОВ!!! как можно было додуматься, отключить спортивные каналы???? да я на что угодно перейду,только ради канала Футбол! Мудачьё...

михаил зюзько  аватар

за каналы тв 1000 вы ответите [censure], я ухожу к viasat

Гость аватар

И я за компанию

Гость аватар

Ребята, реально , Вы че не слышите людей: запустите два канала Футбол 1 и футбол 2 и у нас не будет повода задумываться по поводу смены провайдера (потеряете больше)...

Гость аватар

Нет официального офиса, все только по телефону. Настораживает.

Гость аватар
1

можно задать вопрос какой может быть обед у терминала если щас плата идет через терминал зачем закрывать доступ до него

Гость Дмитрий аватар

аууууу администрация началась Лига Чемпионов и Лига европы. я подключил Триолан ради каналов футбол1и2, охота и рыбалка.на триолан жалоб нет. но если до конца месяца (до 1.03.2015) не включете каналы буду менять провайдера :((

Гость аватар

Инет нормальный, а вот кабельное отстой.Отключили 2 канала футбол,рыбалка и т д.Дальше не куда.Буду менять

провайдера.Триолан иди НА.УЙ.

Гость аватар

Верните русские каналы, твари!!!!

Гость аватар

К сожалению в Киеве отключили Футбол1,Футбол2,Охота и рыбалка.Для мужчин это одни из самых любимых каналов и многие именно из-за них и подключались к Триолан.Тем более,что цена на пакеты Футбол в 2015 не увеличилась.Это не дальновидная политика провайдера.Надеюсь на то,что в такое непростое время для страны у миллионов телезрителей не будут отнимать хоть небольшие радости.Хочется в это верить!!!

Гость аватар

Здравствуйте, я менеджер компании ВОЛЯ,у нас сейчас проходит акция для новых абонентов, вы оплачиваете 150 грн и получаете 100мб интернет и 117 каналов цтв(есть такие каналы как (Футбол-1,Футбол-2 и 5 каналов Discovery) на 4 месяца.Если поделить то получается около 38грн/мес.Подключение бесплатное.Оплачиваете не сразу, а в течении 3-4 дней.
0939623412

Гость аватар

хуже чем воля провайдера нет пока не подключился без мыла в жопу лезут а потом крайнего не найдешь пользовался 4-ре года никогда не дозвонишься . до 100мб - это и2мб и 10 мб скорости хорошей не было никогда тв говно цифровое только название пусть поставят рядом тарелку и сравнивают и здесь тоже рекламам - себе подключи

Гость аватар

Воля пусть вещает в бандерштадте!

Гость аватар

Взяли и отключили Футбол 1 и Футбол 2, а также пару других телеканалов... А транслируют всякую чушь!!!!!
Консультант по телефону так и не смогла обьяснить толком, короче с ТВ у Триолана ОТСТОЙ полнейший!!! Возвращайте как были каналы!!!

Гость аватар

взяли и вырубили спортивные каналы,в ч.футбол....и так телепрограмма гамно,теперь совсем кю!

Гость Даша аватар
5

Ранее были подключены к Воле,вот у кого все печально и с интернетом и с каналами!!! Теперь больше года пользуемся Триоланом,разница ГРОМАДНАЯ!!!Интернет работает прекрасно,телек тоже можно в принципе посмотреть.Люди! все познается в сравнении,прежде чем высказывать свое ФЕ по поводу Триолана,попробуйте качество Воли,уверенна что через пару тройку дней вы помчитесь снова в Триолан и будите просить подключить вас обратно!!!Думаю что всякие негативные отзывы здесь пишут лишь те кто работает в этой дырявой Воле!!!

Гость аватар

А я с триАнала ушла. Кабельное отвратительное (набор каналов ужасный).
Инет работает с перебоЯми. выдает скорость 86 из заявленной 100
телефонии городской нет.

Перешла на МАКСНЕТ. Кабельный набор каналов хороший, без перевода нет ни одного канала.
Инет работает прекрасно, выдает 96 скорость из заявленной 100.
Телефонный городской номер хорошо запоминается, определяются все мобильные с кодами и даже междугородние и международные номера. Сервис вполне устраивает.
И что самое приятное - инет + кабельное 100 грн в месяц.
Телефон городской 321 грн в месяц, в то время, как тот же Укртелеком поднял тариф до 39 грн в месяц. при хреновой связи.

Гость аватар
2

Триолан-обманщики ! Мы переселились в октябре в частный дом, до этого в августе узнавали у техника про возможность подключения интернета по проводному соединению, и нам сказали, что нет возжности. В октябре повторно сделали запрос и сказали, что только через антенну вай-фай.14 октября подключаем через антенну и заплатили за оборудование + работу 4 тыс. грн. Через неделю через наш столб по улице Триолан проводит проводной интернет..Ввод кабеля в дом составляет 50 грн + 3грн/м.В результате я потерял свыше 3 тысяч гривен на одном только подключении. Неужели техник Триолана не знал, что его фирма заключила договор с ОблЭнерго на проведение кабеля по электростолбам ?Со слов работника Триолана, который проводил кабель по улице договор был подписан еще весной 2014г.

Гость аватар

Скажите пожалуйста есть ли возможность подключиться к интернету в харьковской области(пгт Слатино дергачевский район) при помощи wi-fi приемника?

Гость аватар

да есть Pronet.kh.ua

Гость аватар

триолан ХУДШИЙ провайдер из всех, которые у меня были!!!!!!!!! Постоянно что-то не работает!!!! В КИЕВЕ офиса НЕТ!!!! жаловаться некому!!!!!!!! на сайте нет никакой информации для контактов!!!!!!!!!!!!!! ТРИОЛАН ....!!!!!

Гость аватар
1

отключили тв 1000... только ради него телевизор и включала... у соседей другие провайдеры и все эти каналы есть.. да и платят меньше.

Гость-z аватар

ваша КОНТОРА хочет только бабло-что за отключения-а качество??????

Гость аватар
5

За 4 года было только 2 сбоя. Дозвон проходил сходу. Испралялось в течение 3 - 5 час.
пока жалоб нет. Слава Триолану

Гость аватар

Реально пользовался триоланом 7 лет, но раньше хоть были разные пакеты, а сейчас всех под одну гребёнку на один пакет, который с октября будет стоить 120 гр. Кабельное и нафиг ненужно хоть оно и бесплатно (якобы). Сделали бы хотябы 3 вида пакетов. Ну скажем 40гр. 80гр. И 120гр. Вот люди и выбирали бы пакет по душе. Подключил волю. Акция на 6 месяцев по 30грн. А потом выберу пакет какой будет удовлетворять потребности, там их вроде 3 пакета. Свобода выбора рулит.

Добавить отзыв

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Добавить фото
Изменения, сделанные вложением не применяться до тех пор, пока вы не сохраните комментарий.
Максимальный размер загружаемого файла 2 Мб. Можно загружать файлы только со следующими расширениями: jpg jpeg gif png.
АнтиСпам
Защита от автоматического заполнения форм

Использование информации разрешается при условии обязательного указания активной гиперссылки на сайт Харьков Инфо, для печатных изданий – с формулировкой «по материалам Информационного портала Харьков Инфо». Администрация сайта не всегда разделяет мнение авторов статей и не несет ответственности за содержание информации, которая размещается посетителями ресурса.

Интернет-поддержка: Компания ИТЛ