Адрес:
Харьков, Червонозаводский район, Сидоренковская, 58
Транспорт:
Реклама на Харьков.Инфо

Место для Вашей рекламы!

За 1 грн в день о Вас узнают все посетители этой страницы.

Время работы:
Пн - Сб: 10:00 - 20:00
Вс: Выходной
Телефон:
+380 (57) 721-10-16
Официальный сайт:
http://www.konstanta.ua

Мебельная фабрика «Константа» динамично развивается на рынке Украины с 2002 года.

На данный момент мы имеем свою сеть фирменных салонов, развитую сеть дилеров и представительств по всей территории Украины.

Мебель производится на современном высокотехнологичном оборудовании Германии и Италии, с использованием экологически чистых сертифицированных материалов.

Наполнителем мягких элементов, является лучший в СНГ и странах Балтии, пенополиуритан производства "Интерформ", расположенного в городе Обухов Киевской области.

Мы работаем со всеми поставщиками обивочных тканей, это более 300 коллекций (велюр, жаккард, букле, флок, кожзаменитель, ультратэкс и др.), производства Бельгии, Германии, Канады, Турции. Во многих моделях мягкой мебели используется механизмы трансформации собственного производства.

Компания производим мягкую мебель нескольких направлений для различных категорий ...

Информация актуальна на: 03.04.2014 Пакет: Бесплатный
Просмотров: 2104 в этом месяце (59482 всего)

Отзывы

Есть что сказать? Оставьте свой отзыв и оцените компанию по пятибалльной шкале! Это поможет другим людям.

Пожалуйста, указывайте конкретную информацию. Для объективности укажите, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя, фамилия, должность) вы общались.

Лучший отзыв

Александрович аватар

Купил диван Брюссель, но вот не могу опустить изголовья, кто-нибудь подскажет как это сделать?

Все отзывы (69)

штундер аватар

Здравствуйте, у меня угловой диван Барселона. Дивану меньше 2х лет. Возникла такая проблема.Когда садишься на сложенный диван, то даже при легком облакачивании на спинку,выдвижная часть дивана (та, на которой колесики) выезжает.
Колесики не стертые, в ящиках полу-пусто. Как мне решить эту проблему?

мф Константа аватар

Здравствуйте.Для решения вопроса,просьба написать Ваш контактный телефон на Email:info [at] konstanta [dot] ua.

штундер аватар

Огромная благодарность за оперативное реагирование. Мы приятно удивлены вашим небезразличным отношением к клиенту. Наш вопрос решен. Приятные молодые люди приехали и все исправили. Спасибо.

мф Константа аватар

Благодарим за отзыв!

Руслан 111 аватар

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста, диван клео подходит для ежедневного пользования?Какое его качество и есть скрипы от ламелей?

мф Константа аватар

Здравствуйте.

Диван "Клео" рекомендуем для ежедневного пользования.Описание изделия по ссылке официального интернет магазина-http://www.constanta.ua/pryamyye-divany/divan-akkordeon-kleo.С буковыми ламелями проблем не будет.

Гость аватар

не знаю еще насчет качества - но сроки заказа не выполняются значительно - на две три недели без практически извинений, компенсаций и предупреждений...нужно самим звонить и узнавать что по каким то причинам очередная задержка... так что отношение к клиентам не очень внимательное и пунктуальное... надеюсь что заказ все же получим и тогда увидим качество установки и исполнения ...и напишу....

мф Константа аватар

Чтобы понимать о каком заказе идет речь,просим указать название изделия,дату заказа,адрес магазина.

Гость аватар

Заказ оформляли у Вашего представителя Антоненко Андрея Анатольевича. Кухня - заказывали 29 ноября и оплатили 30 процентов. Срок выпонения был 45 дней - то есть конец января. Всю неделю ждали звонка - никто не сообщает о судьбе заказа. Пришлось самим звонить - еще не готов - возможно на следующую субботу. Это уже МЕСЯЦ после срока. По семейным оюстоятельствам уже некогда и кухню и все вернуть в кухню. МЕсяц просрочить - это как ? Возникает мысль о неустойке - пене или как это называется - санкциях за это издевательство....Вот такая правда о заказывании Вашей продукции на сегодня. Интересно - Сколько процентов от заказа в день Вы должны по законодательству ? - согласен на половину суммы. С уважением - потерпевший клиент

Гость аватар

.....ну вроде сдвинулось изготовление нашей кухни и может быть к концу недели изготовиться....удалось связаться и встретиться (приехали к нам домой) с более ответственными (чем тот, у кого мы делали заказ) представителями фабрики. На первый взгляд, порядочные и ответственные люди. Договорились - они оперативно доделывают и устанавливают кухню качественно, а мы претензии не имеем. Хочется надеяться, что так и будет. Ведь заказывали эту кухню после исполнения ими шкафа купе - надо правду сказать - сделали и собрали отлично - поэтому мы и на заказ кухни пошли. Ну верим, что все закончится хорошо, как установят - напишу, надеюсь что негатив уже в прошлом....

мф Константа аватар

Стараемся выполнить наши договорённости,достигнутые с Вами в личной беседе с руководителем направления "Корпусная мебель".

кум аватар

...в субботу наконец нашу многострадальную кухню (и для нас, и для Константы, наверное) привезли и устанавливали. Напишу вкратце (а то в воскресенье целый день возвращением утвари туда занимаемся). Позже напишу подробнее.
Итак - привезли точно в назначенное время, подняли аккуратно. Ребята сборщики работали очень хорошо, аккуратно, ьережно к самой мебели и новому ремонту вокруг. Устанавливали еще с кухней и раздвижную систему в коридоре. Установка все очень отлично, точно.....О качестве. Кухня сделана очень красиво - покраска идеально, щели между частями ровные, одинаковые, механизмы все работают ( ну конечно время покажет окончательно петли и направляющие. В общем сделали все четко по чертежам как обещали. Мы в результате, конечно довольны. Тем более что со времени нашего заказа в конце ноября доллар в 2 раза увеличился. Но к чести Констанцы - цену не увеличили - выпполнили договор - и при этом комплектующие (петли, направляющие, на более дешевые не поменяли - это порядочность.) В общем в результате все жэе все отлично. Через время напишу как в работе - может быть с фото. Спасибо руководству Константы, заведующему направлением корнусной мебели и сборщикам (ну и тем кто на фабрике делал, конечно....иду на кухню осваивать....

мф Константа аватар

Благодарим за отзыв!

Александрович аватар

Купил диван Брюссель, но вот не могу опустить изголовья, кто-нибудь подскажет как это сделать?

мф Константа аватар

Напишите контактный телефон на Email:info [at] konstanta [dot] ua.С Вами свяжется сотрудник фабрики.

Юрий заясь аватар

Сегодня прошли по магазинах г.Львов в поисках дивана, вот нам и понравился диван оскар этой фабрики, решили поискать в сети что о нем пишут, и вообще о фабрике, вот и нашли эти все отзывы. Получается пол дня поисков коту под хвост, так как не хочется что бы новое скрипело также как и уже 18-ти летнее. Ребята с фабрики!!!!! не ужели слабо сделать нормальную мебель ? К стати что на счет гарантии, там скрип входит ккк устанение дефекта или замена на новый, если да то еще можно подумать!

мф Константа аватар

Доброго Вам дня!

На рахунок гарантiйного термiну обслуговування.В МФ Константа-цей термiн становить 18 мiсяцiв. До цього гарантiйного строку входить повне обслуговування, навiть скрип замовлених меблiв. Також передбачено усунення дефекту або замiна на нову одиницю.

Бажаємо вдалих покупок!

Юрий заясь аватар

Дякую за відповідь, ще я в знавав по телефону за пружнний блок, мені віповіли що він у вас власного виробництва, а саме у ньому і вся проблема, як мені сказав знайомий мебельник, практично 90% поломок бере на себе цей самий блок, і як правило після гарантіїї. Тобто получається фактична служба ваших мяких меблів складає в межах вашої гарантіїї. От і я фактично відмовився від покупки, так я к таке саме вже маю, яке прослужило 2 роки, і почав я з нього тріснувші пружини болгаркою вирізатию, і більше всього тоже блок вланого виготовлення фабрики, Можу прикласти фото, вирізаних пружин.

мф Константа аватар

Цікаво дізнатися хто надав Вам не правдиву інформацію.МФ Константа пружинний блок купує у ТОВ Бусол,виробництво якого знаходиться у Львівській обл. На своїй практиці Ми двічі повертали тріснуту пружину і на щастя це було в процесі виготовлення одиниці,а не після продажу.
Буду вдячний отримати фото цієї пружини на Email:info [at] konstanta [dot] ua

Юрий заясь аватар

Інформацію надали з http://www.constanta.ua/ (067) 376 777 9. Я перепрошую, але ви мене трохи не правильно зрозуміли на рахунок пружини, це не ваше виробництво, я писав що попросту маю такий диван, на такому матраці як ви виговляєте, і в якому вирізую пружини, маючи такий самісінько пружинний блок нема сенсу купувати новий. Ну і на кінець, знайшов диван цінною у півтора разу дорожчий з гарантією на мяку частину до 20років.

мф Константа аватар

Дякуємо за відгук і зацікавленість Нашою продукцією.Бажаємо вдалої покупки!

kozitsky аватар

Перед этим написал негативный отзыв, только неправильно указал номер дивана, хочу сказать что фабрика оперативно отреагировала и через две недели новый диван был доставлен и смонтирован. Отдельное спасибо хочу сказать г-ну Ярославу (г.Львов) за то что он поспособствовал быстрому и качественному выполнению заказа.Диван был доставлен 1. 07. 2014 г. Про диван хочу сказать - диван хороший и качественный, как будет дальше время покажет. В данный момент все устраивает!

kozitsky аватар
1

Никогда не связывайтесь с этой фирмой - такое впечатление что там маркировку на диваны ставят с бодуна и отправляют, очень непрофессионально работают. Сберегете себе и нервы и время. Заказали диван "Оскар" цвета Queen Chocolate, вчера (13.06.2014) привезли - боковины родные цвета Queen Chocolate , а все остальное светлосерого цвета. Причем все промаркировано что это один и тот же диван. У вас там что дальтоники работают? Потом привезли вместо светлосерых частей те что надо распакованные, грязные и в пыли - видно сразу диван уже где-то стоял. Дали две недели на то чтобы нам наконец привезли наш нормальный диван, а если не привезут то будем подвать жалобу в Службу защиты прав потребителей и возвращать свои деньги. Для работников фирмы Константа - маркировка на диване 100576, направление отправки г.Львов. И помните - тот б/у-шный диван не привозите я его буду рассматривать под микроскопом и если увижу что это то что уже привозили - жалоба в Службу защиты прав потребителей и возврат своих денег.

Сергей11111 аватар

Всем доброго времени суток! Хочу поделится информацией о своей ситуации. В мае этого года я заказывал диван Оскар в Мебельной фабрике "Константа" через магазин "Диамант" в г. Киеве. Диван привезли вовремя, такой, как заказывал. Претензий к качеству не имею.
17.06.2014 г. ко мне приехала сервисная служба Константы по поводу моего дивана Оскар №100576 с предложением устранить недостатки, указанные в посте, размещенном на этом форуме (текст смотри ниже). Я объяснил, что ничего не писал, в диване меня все устраивает.
Ребята из сервисной службы осмотрела мой диван Оскар №100576, проблем не обнаружили. Большое спасибо оперативности Константы.
Но по вине автора kozitsky, который пишет несоответствующую действительности информацию я потратил 3 часа своего времени.

Вот текст поста, из-за которого ко мне приехали исправлять недостатки:
Никогда не связывайтесь с этой фирмой - такое впечатление что там маркировку на диваны ставят с бодуна и отправляют, очень непрофессионально работают. Сберегете себе и нервы и время. Заказали диван "Оскар" цвета Queen Chocolate, вчера (13.06.2014) привезли - боковины родные цвета Queen Chocolate , а все остальное светлосерого цвета. Причем все промаркировано что это один и тот же диван. У вас там что дальтоники работают? Потом привезли вместо светлосерых частей те что надо распакованные, грязные и в пыли - видно сразу диван уже где-то стоял. Дали две недели на то чтобы нам наконец привезли наш нормальный диван, а если не привезут то будем подвать жалобу в Службу защиты прав потребителей и возвращать свои деньги. Для работников фирмы Константа - маркировка на диване 100576, направление отправки г.Львов. И помните - тот б/у-шный диван не привозите я его буду рассматривать под микроскопом и если увижу что это то что уже привозили - жалоба в Службу защиты прав потребителей и возврат своих денег.

Татьяна Т аватар

Купили в Киеве в магазине на Декабристов 12 диван Цезарь прямой в марте 2014. Долго выбирали, хотелось качественный и удобный для сна. Несмотря на немалую цену остановились на диване Вашей фабрики. Сначала диваном были очень довольны. Потом где-тов конце апреля заметили скрип при облакачивании на деревянную спинку, скрипит так, как будто ему лет 15. Созвонились с магазином по поводу этого недостатка, приехали мастера (правда, мы их очень долго ждали, т.к. по их словам не могли состыковать время с доставкой в нашем районе), подкрутили диван - стал скрип меньше. Прошло полторы недели - история со скрипом повторилась. Снова звоним в магазин, менеджер пообещала сообщить директору магазина. Прошло 5 дней - тишина... На повторный звонок - ответ, что о нас помнят, и опять фраза о проблеме со временем у мастеров. Вопрос - почему , выбрав столь недешевый диван, имеем такие проблемы со скрипом, испорченное настроение из-за этого. Хочется просто нанять других грузчиков и отвезти этот диван обратно в магазин.

Garnadko_Natalija аватар

Купили диван Дрезден перед Новым годом в ТЦ Караван Днепропетровск. И я очень возмущенна. Диван за 6 000 скрипит как бабушкина раскладушка. И при том не понятно вообще от куда исходит этот скрип, или это пружинный блок, или сам механизм. И с каждым днем он становится сильней, а дивану только 4 месяца!!! О том, что продавцы посоветовали "супер-пупер" ткань, которая не держит форму и не разравнивается, я вообще молчу!!! Короче - деньги на ветер! Очень жалею, что выбрали эту фабрику.

Роман Константа аватар

Наталья !!! Доброго времени суток . Большая просьба сообщить Ваши контакты для того что бы с Вами связались наши сотрудники для выявления проблемы. Вы пишите что очень сожалеете о покупке, но при этом не обратились с проблемой к нашим сотрудникам. Это наводит на мысль, что ваш отзыв заказной от наших конкурентов, что очень радует нас !!!! Очень жду обращения на мой номер 0676309790 Роман

Garnadko_Natalija аватар

Роман, вот Вам мой телефону (066) 456-71-31. Смысла обращаться к вашим сотрудникам я не вижу, так как, мы живем в 120 км от Днепропетровска и конечно же выяснять причину этого надоедливого скрипа к нам никто не приедет. Я понимаю, что вам не приятны такие отзывы, но меня реально бесит это скрипение и я не сдержалась. Я думала, что диван от фабрики с таким именем, будет идиален.Почти такую же модель мы могли купить и у нас в городе, как вы говорите - у ваших конкурентов. Но мы нанимали машину и ездили в Днепропетровск именно за вашим диваном!!!

ioanna аватар
1

купили диван "Барселона"(угловой) в Днепропетровске 22/11/2013 оплатили.
28.12.2013 его доставили и собрали.
при "посадке" на диван, слышен скрип пружинного блока.с 29 декабря созваниваемся с магазином и офисом-продавцом, с просьбой прислать мастера для диагностики и устранения проблемы, но в ответ слышим: "ждите завтра! у нас сейчас праздники!" я все понимаю-праздники во всем мире...НО ПОЧЕМУ НАШ ПРАЗДНИК ДОЛЖЕН БЫТЬ ИСПОРЧЕН!?
Трижды звонили в офис, ходили в магазин, разыскали номер директора, обещал приехать посмотреть в чем именно проблема.гарантийные 14 дней тем временем закончились. что будет дальше? ведь обратились мы к продавцу в установленные сроки! если диван все же заберут на ремонт- мы останемся без ничего!?! или на время ремонта нам предоставят другой диван?
ждем ответа и решения данного вопроса! спасибо!

stasik47 аватар
2

купил диван в киеве на проспекте мира в салоне фирмы.всё в порядке.доволен.НО... через неделю случилось так,что прожёг обшивку.пришел с просьбой о замене,пошивке чехла(сам заменю) ни ответа ни привета.пришёл второй раз.хоть ткань продайте сам пошью,одену.сказали "ай йай йай....да разберёмся..." прошёл ещё месяц.результат НУЛЬ!!!.плюнул,купил в другом месте.
так что,в то что пишут у них на сайте в сервисное обслуживание НЕ ВЕРЬТЕ!!!! купили и всё.дальше ваши проблемы.

мф Константа аватар

Добрый день stasik47
МФ "Константа" сообщает Вам и всем заинтересованным лицам о том, что по адресу г. Киев, просп. Мира, не было и НЕТ как фирменного отдела МФ "Константа", так и магазинов официальных дилеров (представителей) нашей фабрики.
Призываем покупателей, перед приобретением нашей продукции, уточнять точки продажи в разделе "Где купить" на нашем сайте http://konstanta.ua/buy/
Остерегайтесь подделок!

С уважением
МФ "Константа"

Irina_dn аватар
2

Нам с диваном не повезло. Купили модель "Атлант", сначала все было хорошо, через некоторое время начал сильно скрипеть. Обратились в магазин, где покупали (Мебельград, Донецк), обещали что приедет мастер, посмотрит. Ждем уже почти два месяца - никто и не думает приезжать. Когда сами звоним мастеру, отвечает, что в нашем районе доставок нет, поэтому приехать не могут. И это уже два месяца! Ощущение, что ждут когда закончится гарантия.
Поэтому данную фабрику не советую.

мф Константа аватар

Наше общение с Вами, помогло Вам сделать правильный выбор в покупке дивана, пусть и не Нашего производства.
Мы искренне радуемся за Вас и Наших коллег из "известной фирмы с именем"!
По вопросам обращайтесь:
(057) 764 68 48
(057) 728 35 14
(067) 630 97 90

Ольга Я аватар

Здравствуйте ,фабрика Константа!)
о каком именно обещании идет речь? я что то не совсем поняла если честно.
Что касается дивана Афина отвечу тоже подробно. Пружины боннель на данный момент -не панацея и не самый удачный вариант,ибо есть вариант лучше-это независимый блок пружин,который и применяется в хороших дорогих матрасах. У моей знакомой именно такой матрас лежит на кровати, и он по ощущениям таки превосходит хваленый боннель. Но если вы утверждаете что технически он жестче-то вам виднее.
Теперь о механизме раскладки. до "удачной" покупки Афины стоял диван от ЛВС( не хотела делать рекламу, но вынудили),так вот в этом диване был обычный механизм еврокнижка,который могла спокойно самостоятельно разложить моя 11-ти летняя дочь. Ваш диван мы еле раскладывали вдвоем. Диван ЛВС был абсолютно без всяких пружин, и прослужил нам 8 лет. Поменять решила, так как ткань была белого цвета и просто утратила свой внешний вид.
Что касается выбора дивана с максимальным спальным местом, увы, диваны стояли стандартные и нам никто не сказал,что можно выбрать такой же, но других размеров.
Ну и касательно самого выбора. Приехав в магазин " Мебельный Квартал" я с семьей хотела всего лишь посмотреть и выбрать приемлемый вариант, но, у нас продавцы до сих пор не научены культуре сбыта своих товаров и действуют по принципу базара: не упустить клиента! Вот и получилось так,что остальные варианты я просто не посмотрела,потому что на свою голову на минутку задержалась возле мебели ТМ Константа.
Выбор я свой уже сделала и поверьте, диван известной фирмы с именем мне обошелся даже чуть дешевле.
Я очень благодарна за заботу вашу, ну и за язвы в комментариях)

мф Константа аватар

Добрый день Оля_Я! Вы забыли Ваше обещание, которое дали фабрике в обмен на возврат дивана(!
Т. К. наше письмо сместилось вниз. Выкладываем повторно с дополнениями.
Наша цель общения с Вами, помочь Вам сделать правильный выбор в покупке дивана. (не Нашего производства!) Вы купили диван Афина примерно +-5000гр (http://constanta.ua/divany/divan-afina.html) , в др. областях Украины он стоит дороже, чем в Полтаве, для Вас он оказывается золотой! «Мне ваш диван золотой обошелся!!!! …….»
Чудес не бывает! Получив от Вас оценку жёсткости 12 по 12 бальной системе сообщаем Вам, о том что, супер матрас Mediflex / Независимый пруж.блок по цене 6861гр (в 2,5 раза дороже блока боннель) и др. матрасы ТОП 10 Украины - жёстче дивана Афина! Мягче сиденье можно сделать применив вместо пружинного блока бонель, пружину змейку, но тогда значительно уменьшается долговечность . (за 1,5 года растянется) На мягком удобно сидеть, но неудобно спать. Поэтому 80% матрасов для ежедневного использования жёсткие.
Механизм ТИК-ТАК в Диване Афина в 1,5 раза легче трансформировать чем еврокнижку, верону или дельфин (механизмы раскладки диванов). С последними перечисленными механизмами у Нас диван должен быть дешевле примерно на 500гр. По поводу подушек, критику принимаем.
Ваш комментарий- «Садишься и проваливаешься, ноги до пола не достают, ибо спинка дивана очень глубокая»- это связано с тем, что вы выбрали максимальное спальное место с высокой посадкой 2,0х1,6х0.45м, существует 1,9х1,4х0.42м или 1,95х1.5х0.43м это Ваш размер. Стоит дешевле на 250-500гр. Занимает меньше места. Легче трансформируется.
Здесь мы с Вами согласны!!!! пишет Оля_Я - «Ну и напоследок добавлю покупателям. Когда выбираешь диван-нельзя действовать хаотично и кидаться на первый попавшийся отдел в большом торговом зале. Лучше доверять проверенным временем и собственной спиной и попой фирмам. Ну и конечно же экспериментировать- но это для тех, кто не боится ошибиться.
Ну и спасибо,что терпели такого вредного покупателя))» - а за последнее от всех Наших сотрудников низкий Вам поклон!) и правильных покупок.
По вопросам обращайтесь http://konstanta.ua/forum/
(057) 764 68 48
(057) 728 35 14
0676309790

Ольга Я аватар

Здравствуйте! Сегодня разговаривала с хозяйкой магазина, оказалась очень культурная и адекватная девушка. Ознакомилась с моим заявлением, подписала его и вечером приехали и забрали диван, чему я очень сильно рада. Дело даже не в габаритности дивана, а в том, что он неудобен для жизни. Лично моя жизнь превратилась в кошмар. Что касается заказных отзывов, может такое и существует, не знаю, но вы, фабрика должны все ж прислушиваться к отзывам своих клиентов. От себя скажу так: внешне диван-хорош , но очень много в нем недоработок, особенно подушки, которые этой модели категорически не подходят из-за огромной глубины дивана. Жесткость-по 12-ти бальной шкале,занимает 12 баллов. Для людей с больной спиной-это неподходящий вариант. Ну и механизм раскладки-для человека весом 50 кг разложить диван самостоятельно - надрыв спины. Но это моё субъективное мнение.
Что касается продавцов и видео-считаю, что таким продавцам, с которым столкнулась вчера я-просто не место среди людей.
Ну и напоследок добавлю покупателям. Когда выбираешь диван-нельзя действовать хаотично и кидаться на первый попавшийся отдел в большом торговом зале. Лучше доверять проверенным временем и собственной спиной и попой фирмам. Ну и конечно же экспериментировать- но это для тех, кто не боится ошибиться.
Ну и спасибо,что терпели такого вредного покупателя))

мф Константа аватар

Добрый день Оля_Я! Вы забыли Ваше обещание, которое дали фабрике в обмен на возврат дивана(!
Т. К. наше письмо сместилось вниз. Выкладываем повторно с дополнениями.
Наша цель общения с Вами, помочь Вам сделать правильный выбор в покупке дивана. (не Нашего производства!) Вы купили диван Афина примерно +-5000гр (http://constanta.ua/divany/divan-afina.html) , в др. областях Украины он стоит дороже, чем в Полтаве, для Вас он оказывается золотой! «Мне ваш диван золотой обошелся!!!! …….»
Чудес не бывает! Получив от Вас оценку жёсткости 12 по 12 бальной системе сообщаем Вам, о том что, супер матрас Mediflex / Независимый пруж.блок по цене 6861гр и др. матрасы ТОП 10 Украины - жёстче дивана Афина! Мягче сиденье можно сделать применив вместо пружинного блока бонель, пружину змейку, но тогда значительно уменьшается долговечность . (за 1,5 года растянется) На мягком удобно сидеть, но неудобно спать. Поэтому 80% матрасов для ежедневного использования жёсткие.
Механизм ТИК-ТАК в Диване Афина в 1,5 раза легче трансформировать чем еврокнижку, верону или дельфин (механизмы раскладки диванов). С последними перечисленными механизмами у Нас диван должен быть дешевле примерно на 500гр. По поводу подушек, критику принимаем.
Ваш комментарий- «Садишься и проваливаешься, ноги до пола не достают, ибо спинка дивана очень глубокая»- это связано с тем, что вы выбрали максимальное спальное место с высокой посадкой 2,0х1,6х0.45м, существует 1,9х1,4х0.42м или 1,95х1.5х0.43м это Ваш размер. Стоит дешевле на 250-500гр. Занимает меньше места. Легче трансформируется.
Здесь мы с Вами согласны!!!! пишет Оля_Я - «Ну и напоследок добавлю покупателям. Когда выбираешь диван-нельзя действовать хаотично и кидаться на первый попавшийся отдел в большом торговом зале. Лучше доверять проверенным временем и собственной спиной и попой фирмам. Ну и конечно же экспериментировать- но это для тех, кто не боится ошибиться.
Ну и спасибо,что терпели такого вредного покупателя))» - а за последнее от всех Наших сотрудников низкий Вам поклон!) и правильных покупок.
По вопросам обращайтесь http://konstanta.ua/forum/ или http://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=2441333&page=4
(057) 764 68 48
(057) 728 35 14
0676309790

Ольга Я аватар

Ну а то,что исчезли абсолютно все негативные комменты о " чудо" мебели говорит лишь о том, что мебель действительно некачественная. Только инет велик, и абсолютно везде комментарии не получится удалять. Реклама будет отменная. с неуважением.

мф Константа аватар

Уважаемая Ольга Мы приносим Вам свои извинения по поводу случившегося! Ваши комментарии были Нами удалены по причине сходства с заказным материалом. Увы, сейчас это не редкость!

Это письмо мы получили от Вас на Наш сайт konstanta.ua:

"25.05.2013 14:35:52 | Ольга для Website administration
Контактный телефон: xxxxxxxx
Город: Полтава
Сообщение: Здравствуйте. Приобрела диван Афина. Такой вопрос. Дело в том,что я в нем обнаружила недоработку, вроди как обещали исправить. Но , вот уже которое время мучает то, что он совсем не подходит мне ни к интерьеру ,ни по габаритам, оказался очень большой. Подушки ооочень неудобные, сидеть невозможно, потому что постоянно куда то сползаешь с этих слишком мягких подушек. Заказала другие, такие как на диване Монако. Подожду. не знаю что из этого выйдет. Такой вопрос. Могу ли я вернуть этот диван в магазин? Жаль денег потраченных. Диван стоит в упаковке."

В этом письме Вы описываете настоящую причину из за которой сейчас вы ругаетесь с продавцом магазина. Если Вас не устроил индивидуальный!!! дизайн и размеры дивана, которые Вы сами выбрали, вернуть его нельзя. Можно вернуть стандартный диван в 14-ти дневный срок. Диван вы получили 02.05.2012. письмо нам отправляете 25.05.2013 Теперь вернуть диван возможно только по обоюдному согласию сторон! Фабрика не против пойти Вам на встречу, если Вы не будете оскорблять, снимая на видео, продавцов работающих в магазине.

Ниже мы восстановили Ваши комментарии.

Ольга Я - 26.04.2013 - 16:00

Заказала в Полтаве диван 28 марта. Пообещали срок 3-4 недели. Прошел этот срок, и мне вдруг сегодня сообщают,что ткани, которую я выбрала-нет в наличии, и будет она только 16 мая. Это получается уже 2 (!) месяца я буду ждать диван. Первый раз с таким сталкиваюсь ,поэтому очень неприятно. Читаю вот отзывы, и вижу что и качеству у людей есть претензии. Расстроилась ужасно.

Ольга Я - 03.05.2013 - 11:06

Вчера привезли мне мой диванчик Афина,который я заказывала в Полтаве. Хочу выразить огромную благодарность фабрике. Качество оооочень порадовало. Всё идеально сделано. Так же порадовало то, что после написания моего первого комментария-быстро отреагировали, и вместо 16 мая я получила свой диванчик 2 мая.
Спасибо огромное фабрике! Через месяц снова буду заказывать диван в другую комнату!)
Поздравляю с праздниками работников фабрики. Радуйте и дальше нас своей мебелью!)

Ольга Я - 06.05.2013 - 23:37

Увы. Я слишком радовалась дивану. Сегодня обнаружила одну недоработку и скол на деревянной части подлокотника. Жутко расстроилась.

25.05.2013 14:35:52 | Ольга для Website administration
Контактный телефон: xxxxxxxx
Город: Полтава
Сообщение: Здравствуйте. Приобрела диван Афина. Такой вопрос. Дело в том,что я в нем обнаружила недоработку, вроди как обещали исправить. Но , вот уже которое время мучает то, что он совсем не подходит мне ни к интерьеру ,ни по габаритам, оказался очень большой. Подушки ооочень неудобные, сидеть невозможно, потому что постоянно куда то сползаешь с этих слишком мягких подушек. Заказала другие, такие как на диване Монако. Подожду. не знаю что из этого выйдет. Такой вопрос. Могу ли я вернуть этот диван в магазин? Жаль денег потраченных. Диван стоит в упаковке.

Ольга Я - 26.05.2013 - 14:37

Напишу отзыв о приобретенном диване Афина. Первые впечатления увы, обманчивы. Этот монстр у нас уже 21 день. Каждый день-сплошные мучения и отчаяние. Если б знала, что будет так-никогда не заказала бы . Во первых диван пришел с браком-скол на деревянной части( закрыла глаза на это), не доделали подлокотник, обещали вроди исправить, пока ничего на этот счет говорить не буду. Дальше. Подушки-жууутко неудобные. Садишься и проваливаешься, ноги до пола не достают, ибо спинка дивана очень глубокая. Пришлось заказать другие подушки от другого дивана( вот нафига мне это надо???????)На фабрике срубили сумму 750 грн. Мне ваш диван золотой обошелся!!!! вдобавок ко всему, второй день уже скрипит вторая половинка дивана во время сна!!!!! Ужасное впечатление. Ужасное настроение. Столько денег потрачено. ((((((( Надо было таки прислушиваться к отзывам людей . Теперь я трачу себе нервы каждый день. Была б возможность-выбросила б нафиг этот "хороший " диван.

Гость аватар

Да вы не адекватная((((((((((((((лечитесь

Ольга Я аватар

"милая" дама. о том,кто не адекватен я поговорю завтра с хозяйкой магазина, в котором вы надеюсь больше не будете работать. Скрин вашей писанины сделала. айпи узнаю. Видео о угрозе " дать в морду " есть. Рекламу вы магазину сделали отменную. Я оставила вашему чудо магазину-10 тысяч гривен. И должна была получить адекватный ответ на свое заявление . Вы же устроили детский сад и с этими комментариями тоже.

Юля Кондрашова аватар
5

Здравствуйте. Пишу вам из Москвы. не могу понять причем тут менджер по продажам если Вы видели товар вы заказывали индивидуальный!!!!!, как я понял не стандартного размера,и выразили свое удовлетворение когда получили товар со словами: "Хочу выразить огромную благодарность фабрике. Качество оооочень порадовало. Всё идеально сделано." Есть поговорка такая известная что сто раз отмерь и один раз отрежь. Если каждый клиент будет заказывать товар по своему и увидев не понравится то фабрика обанкротится. Так дела не делаются. Вы даже сняли видео, значить пришли туда явно испортить всем настроение и довести людей до крайнего. Это просто про ПРОВОКАЦИЯ! И намерелись чтоб продовца уволили. Если фирма согласится и решит уволить продовца которого защищал интересы компании то это извините меня уже не фирма.

мф Константа аватар

Доброй ночи Юля! Из Парижа Вы, Москвы или Полтавы) мы к сожалению не знаем. Оставим это, Оли Я которая, очень хорошо разбирается в IP адресах и др. интернет технологиях. Не переживайте! Фирма не собирается увольнять продавца, защищающего Наши интересы, ограничимся разъяснительной беседой)!

Ольга Я аватар

)) Милая Юля Кондрашова из такой же Москвы,как я из Парижа)))
Юленька, читайте внимательно, после отзыва о качестве, есть отзыв о обнаруженном браке-это раз. А два,это то,что я не собираюсь гробить свое здоровье причем за свои же деньги.
Во вторых Юля,вы уж определитесь вы пишите как мужчина или вы таки Юля. А то странно как то пишите : " как я поняЛ ". В третьих Юля, вам не мешало бы подучить русский язык, а то от слова " намерелись" аж передернуло. Ну и в -четвертых Юля "из Москвы" ,чтоб вас не снимали на камеру-разговаривайте с клиентами нормальным тоном и не орите,что будете бить морду и всё будет ок.
Всего хорошего, Юля из Москвы.

мф Константа аватар

Доброй ночи Оля Я! Вы забыли Ваше обещание фабрике в обмен на возврат дивана(!
Наша цель общения с Вами, помочь Вам сделать правильный выбор в покупке дивана. (не Нашего производства!) Вы купили диван Афина примерно +-5000гр (http://constanta.ua/divany/divan-afina.html) , в др. областях Украины он стоит дороже, чем в Полтаве, для Вас он оказывается золотой! «Мне ваш диван золотой обошелся!!!! …….»
Чудес не бывает! Получив от Вас оценку жёсткости 12 по 12 бальной системе сообщаем Вам, о том что, супер матрас Mediflex / Независимый пруж.блок по цене 6861гр - жёстче дивана Афина! На мягком удобно сидеть, но неудобно спать.
Механизм ТИК-ТАК в Диване Афина в 1,5 раза легче трансформировать чем еврокнижку, верону или дельфин (механизмы раскладки диванов). С последними перечисленными механизмами у Нас диван должен быть дешевле примерно на 500гр.
Ваш комментарий- «Садишься и проваливаешься, ноги до пола не достают, ибо спинка дивана очень глубокая»- это связано с тем, что вы выбрали максимальное спальное место с высокой посадкой 2,0х1,6х0.45м, существует 2,0х1,4х0.42м или 2,0х1.5х0.43м это Ваш размер. Стоит дешевле на 250-500гр.
Здесь мы с Вами согласны!!!!- «Ну и напоследок добавлю покупателям. Когда выбираешь диван-нельзя действовать хаотично и кидаться на первый попавшийся отдел в большом торговом зале. Лучше доверять проверенным временем и собственной спиной и попой фирмам. Ну и конечно же экспериментировать- но это для тех, кто не боится ошибиться.
Ну и спасибо,что терпели такого вредного покупателя))» - а за последнее от всех Наших сотрудников низкий Вам поклон!) и правильных покупок.
По вопросам обращайтесь http://konstanta.ua/forum/ или http://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=2441333&page=4
(057) 764 68 48
(057) 728 35 14
0676309790

Ольга Я аватар

О диване Афина, приобретенном в Плтаве, которым якобы довольны))) "милая " девушка менеджер , хабалка из салона " Евромебель" видимо сама написала этот замечательный комментарий, а три комментария с моими претензиями вдруг исчезли. Милая девушка явно решила устроить подлянку и своей хозяйке и самой фабрике! )) теперь у неё это получилось точно. ))

гость аватар
5

Купила в Полтаве диван "Афина" качеством довольна.спасибо))))

Гость аватар
4

Оставлял отзыв 21.02.2013г.о диване "Оскар" купленный, в Донецке (через ТЦ Полесье), в конце 2012г.

Вчера пришли сотрудники "Константы" и исправили все недостатки. Заменили бракованную планку и провели регулировку ролика.
Теперь диван стал нормальным и работоспособным.

Оксана С. аватар

Спасибо, за оперативность. Поменяли деревянный декор местами. Очень обидно, что диван то хороший. Всё как по мне продумано идеально - самое главное: 1 - раскладывается с помощью механизма, не надо таскать, 2 - есть спинка, которая соединяет боковушки и разделяет саму кровать от стенки, 3 - новый ламинат не царапает, есть какая-то основа (не знаю, как правильно называется), 4 - и самое главное для меня, с моей проблемной спиной, идеально для сна. Можете смело говорить, что с ортопедическим эффектом. Такое сочетание перечисленных преимуществ около 3-х месяцев искала в Киеве - думала не найду. Были варианты раза в два дороже, но не было для меня всех 4-х составляющих вместе. Нашла случайно. Побольше бы информации о Вас, в этом отношении Вы ведете себя скромно. Спасибо за диван.(модель Черри)

Роман Галь аватар

Уважаемые покупатели мебели МФ Константа, обращаю Ваше внимание, на то, что мы очень переживаем за качество продукции выпускаемом на нашем предприятии, поэтому прошу Вас по всем вопросах относящихся к работе нашего предприятия звонить по номеру 0676309790 Роман. Заранее благодарен за Ваши отзывы
P.S. Очень прошу Вас писать не только негативные отзывы но и отзывы после помощи Вам в решении тех или иных вопросов

Добавить отзыв

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Добавить фото
Изменения, сделанные вложением не применяться до тех пор, пока вы не сохраните комментарий.
Максимальный размер загружаемого файла 2 Мб. Можно загружать файлы только со следующими расширениями: jpg jpeg gif png.
АнтиСпам
Защита от автоматического заполнения форм

Использование информации разрешается при условии обязательного указания активной гиперссылки на сайт Харьков Инфо, для печатных изданий – с формулировкой «по материалам Информационного портала Харьков Инфо». Администрация сайта не всегда разделяет мнение авторов статей и не несет ответственности за содержание информации, которая размещается посетителями ресурса.

Интернет-поддержка: Компания ИТЛ