Адрес:
Харьков, Червонозаводский район, Сидоренковская, 58
Реклама на Харьков.Инфо

Место для Вашей рекламы!

За 99 грн в месяц о Вас узнают все посетители этой страницы.

Время работы:
Пн - Сб: 10:00 - 20:00
Вс: Выходной
Телефон:
+380 (57) 721-10-16
Официальный сайт:
http://www.konstanta.ua

Мебельная фабрика «Константа» динамично развивается на рынке Украины с 2002 года.

На данный момент мы имеем свою сеть фирменных салонов, развитую сеть дилеров и представительств по всей территории Украины.

Мебель производится на современном высокотехнологичном оборудовании Германии и Италии, с использованием экологически чистых сертифицированных материалов.

Наполнителем мягких элементов, является лучший в СНГ и странах Балтии, пенополиуритан производства "Интерформ", расположенного в городе Обухов Киевской области.

Мы работаем со всеми поставщиками обивочных тканей, это более 300 коллекций (велюр, жаккард, букле, флок, кожзаменитель, ультратэкс и др.), производства Бельгии, Германии, Канады, Турции. Во многих моделях мягкой мебели используется механизмы трансформации собственного производства.

Компания производим мягкую мебель нескольких направлений для различных категорий ...

Информация актуальна на: 28.03.2016 Пакет: Бесплатный
Просмотров: 36 в этом месяце (72983 всего)

Отзывы

Есть что сказать? Оставьте свой отзыв и оцените компанию по пятибалльной шкале! Это поможет другим людям.

Пожалуйста, указывайте конкретную информацию. Для объективности укажите, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя, фамилия, должность) вы общались.

Лучший отзыв

ZZtop аватар

у меня такой случай был. сломал сам. признался честно. покупал в 2010 поменяли в феврале 2015. звонил на это номер 0577646848. номер у них на сайте constanta.ua. попросили написать заявление туда где покупал и приложить копию чека. заменили бесплатно. за доставку по харькову взяли по моему 150гр. гарантию продлили на 5 лет за 300 грн. новый есть новый! пока вопросов нет.

Все отзывы (88)

Гость аватар

Да убогая фирма,на производстве работают рукожопы. Делают ужасную мебель,точней просто делают г..но из г..на.Не советую с ними иметь дел вообще.Берегите нервы и деньги.

мф Константа аватар

Гость,откуда такие познания?Наверняка есть с чем сравнить?Да и за "лестный" отзыв благодарим!

Гость аватар

Заказали диванчик не стандартный, позвонили на фирму всё выяснили договорились. Заказ был сделан 23.02.2016. Обговорили все детали, качество ткани, угол поворота.... Обещали сделать недели через две или месяц. Но вот незадача, к концу четвертой недели звонят и говорят что нет ткани на низ дивана( мы вошли в положение и выбрали другую). На следующую неделю я сама позвонила, чтоб узнать когда привезут но в ответ услышала о том что у них теперь нет ткани на основу. Вопрос. Чем занимаются ваши работники? Мы надеялись что ваша компания солидная, а как оказалось фуфло. Просто интересно- если бы я не позвонила когда бы услышала о ткани, через месяц или два? Очень надеюсь что вы примите всё к сведению и наймёте компетентных работников, которые будут не чаи гонять, а выполнять свою работу. Заранее спасибо!

мф Константа аватар

Уважаемая Гость!За отзыв благодарим,но:фабрика работает только через фирменную и дилерские сети.Напрямую заказы не принимаем.Начиная с 23.02.2016г. заканчивается 4(четвертая) неделя.Необходимо понимать какое точное название заказанного Вами дивана и о каких тканях идет речь.Кто эти "компетентные" работники и в каком мебельном салоне они работают?

ZZtop аватар

у меня такой случай был. сломал сам. признался честно. покупал в 2010 поменяли в феврале 2015. звонил на это номер 0577646848. номер у них на сайте constanta.ua. попросили написать заявление туда где покупал и приложить копию чека. заменили бесплатно. за доставку по харькову взяли по моему 150гр. гарантию продлили на 5 лет за 300 грн. новый есть новый! пока вопросов нет.

мф Константа аватар

Благодарим за отзыв!

Юрий Николаевич аватар
1

Добрый день. На сегодняшний день НЕРЕКОМИНДУЮ продукцию торговой марки МФ КОНСТАНТА. Ниже переписка с представителями завода читайте сами и судите, что Вы в первую очередь покупаете средство для удобного сна. А сон как мы все знаем это здоровье. Да судя по отзывам Выше мы видим что представителе любят удалять все комментарии которые могут быть направлены против их. То в таких случаях делайте скрины.
«Добрый день. 6 декабря 2013 года приобрели диван Цезарь 2м. В процессе эксплуатации появился посторонний шум просел профиль (прогнулся) в возголовье дивана. Прошу устранить. Огромное спасибо. Удачного рабочего дня.»
« « Здравствуйте,Юрий Николаевич. Ваше обращение рассмотрели. Мебель соответствует ГОСТу 199-17-93 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия». Гарантийный срок эксплуатации составляет 18 мес. Ремонт каркаса на фабрике возможен. Просим обратиться по месту покупки дивана.» »
«Добрый день. Вы имели в веду что ремонт возможен согласно пункта 4. Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели для бытового использования – 2 года (гарантия на каркас – 5 лет). На мой взгляд что причина проседания каркаса это недоработка конструкторов которые на токую длину в 2 метра не усилили профиль.»
« «Такой пункт есть в Вашем гарантийном талоне? Т.к. условия гарантии изменились порядка 12 мес. назад, Ваш случай не является гарантийным. Но ремонт каркаса возможен на фабрике. Просим обращаться по месту покупки.» »
Направляю им ссылку о сроках гарантии датированную 2012 году. А я брал диван в 2013 году которая в дальнейшем была удалена читайте переписку далее. Обращаю Ваше внимание что и сейчас на официальном сайте МФ гарантия на каркас 5 лет.
http://www.kharkovforum.com/showthread.php?s=65e503872c251a022948540a33f2a2e6&t=2474156&page=16 Берём товар а когда наступает гарантийный случай изготовитель в кусты. Что то плохо спать стал большой прилив крови в мозг. Думаю необходимо привлечь торговопромышленую палату. И в суд.
« « Здравствуйте, Юрий. В процессе эксплуатации просела профильная стальная труба-это как? Какие нагрузки привели к деформации каркаса в изголовье? "недоработки конструкторов" здесь нет, Ваш случай с искривлением трубы (да еще и в изголовье) - единственный, что говорит больше о правильности/неправильности эксплуатации изделия. Изменение условий и сроков гарантийных обязательств в большую сторону говорит об улучшение исполнения модели и конструкции (дороже материал, фурнитура и т.д.), соответственно и срок гарантии увеличивается, т.к. Константа не стоит на месте и постоянно совершенствует модели и качество продукции. Главное-МФ не отказывает в ПОСТгарантийном ремонте металлического каркаса. Единственное условие для Вас (в порядке исключения), т.к. случай не гарантийный-покрытие транспортных расходов из Кривого Рога в Харьков. Все остальные издержки МФ Константа возьмет на себя.» »
«Добрый день. А вот так. Прошу не забывать что длина трубы 2 метра. А крепление её в крайних точках. Фото скину на электронный адрес. Готов принять Вашего специалиста разработчика инженера и с ним лично обсудить данный вопрос досудебного урегулирования в любое удобное для Вас время. """Изменение условий и сроков гарантийных обязательств в большую сторону говорит об улучшение исполнения модели и конструкции (дороже материал,фурнитура и т.д.), соответственно и срок гарантии увеличивается, т.к. Константа не стоит на месте и постоянно совершенствует модели и качество продукции.""" Не могу понять о каких изменений гарантий мы говорим я выложил сылку датирована 2012 году а я брал мебель в 2013 году. Ребята мы тоже не глупые скан имеется нужен будет официальный запрос на сайт организуем. (Последний просмотр темы автором: 31.10.2015 в 17:43 (Тема не существует или не указан идентификатор (номер). Если вы уверены, что использовали правильную ссылку, свяжитесь с администрацией) Мене за Вас стыдно за такую мировую высоко интегрированную компанию с мировым именем Константа в какой стране мы живем позор. Прошу направить представителя. А буду в славном городе герое Харьков зайду к генеральному директору. Даже рассмотрю вариант доставки Вашего представителя в Кривой Рог и обратно для составления двухстороннего акта. Огромное спасибо. Удачного рабочего дня. Моб. 0678676606.
Информационно! Каркас дивана — это спроектированная определённым образом конструкция, которая принимают основную часть нагрузки при эксплуатации изделия.

мф Константа аватар

http://www.061.ua/catalog/full/15969/comments Благодарим за отзыв.Желаем приятного отдыха!

время деньги аватар

зачем пишем на всех форумах одно и тоже? подумают что заказняк. вам ударили по правой щеке, подставите левую. по закону вы должны обратиться к тому кто вам его продал и в положенный срок получить ответ. письма на деревню к дедушек толку дают мало. скупой платит дважды. совет вам да любовь!

Кэтя аватар
5

Пользуемся диваном Мадрид (аккордеон) уже 4 года. За это время: складной механизм не сносился, так как 99% времени диван разложен - каждую ночь на нем спим. Чехол стирался много раз, так как регулярно пачкался чай-молоко-бутербродик-варенье... И не только. Диван на три месяца старше нашего ребенка, так что повидал немало :) Так вот - чехол немного посветлел, форму и размер не изменил, никаких дефектов в целостности ткани нет. Когда недавно его снимала для стирки, увидела повреждения матраса (пенополиуретан) - наверно от того что малыш любит по дивану прыгать. Надо будет как-то этим заняться. Чего вообще пишу - скоро надо будет растущему сынуле кровать покупать побольше, вот и вспомнила кому я благодарна за 4 года хорошего сна. Точно обратимся к Вам, когда определимся с моделью и размером. Еще раз спасибо за отличный диван!

мф Константа аватар

Спасибо Вам! Будем ждать!  Обещаем обрадовать ценой и качеством.

александр евгеньевич аватар

Заказал диван Валенсия прямой еврокнижка представительство г. Днепропетровск Караван. Однотонный диван, а подушки с рисунком Вензель, заказ кин-34. Привезли диван в срок. Качество дивана понравилось, но к подушкам есть претензии, а именно к чехлам.Вензель на чехлах идет горизонтально, а не вертикально, как того требует сам рисунок. На вопрос зачем так пошили на фабрике Ольга ответила, что у них так идет рулон и они так шьют, так рисунок ставить удобно по метражу. Я ответил, что это брак и попросил поменять мне чехлы. На что мне ответили,что менять никто не будет и что надо было уточнять при заказе у продавца как будет пошит вензель. Я даже не мог догадаться, что вензель можно поставить не в правильном положении. Хотя при выборе ткани продавец показывала каталог тканей в правильном вертикальном положении. Теперь у нас обои с рисунком вензель идут правильно - вертикально, а подушки на диване с рисунком вензель - горизонтально. И оказывается, что в этом виноват Покупатель. Уважаемые покупатели, будьте бдительны заказывая оббивку с рисунком! Вам поставят рисунок так, как будет удобно и экономно фабрике!
За такое отношение к клиенту покупать мебель фабрики Константа не рекомендую.

Василий аватар

Купил диван Глория год назад в у вашего диллера, сейчас начал скрипеть. В гарантийном талоне написано гарантия 18 месяцев. То есть еще 6 месяцев гарантии.
Куда обратиться чтобы устранили этот скрип?
Жду Вашего ответа.

мф Константа аватар

Ждем номер заказа дивана(указан в гарантийном талоне) и Ваши контактные данные на Email:info [at] konstanta [dot] ua

Василий аватар

Номер заказа отправил на почту

мф Константа аватар

Заявка принята.Решение проблемы дилером,держим на контроле.

Василий аватар

Здравствуйте.
Как там ситуация с моим диваном. Звонил от вас человек (Вадим) и обещал решить вопрос, но уже прошло более месяца и никаких движений пока что нет.
Нужно поторопиться, так скоро и срок гарантии на диван закончится.
ПС. Скрипит уже во всю.
С уважением, Василий.

Гость аватар
5

Что-то много негатива на МФ. Купил себе полгода назад диван угловой "Браун" - нареканий нет, все качественно (сборка и ткань на высоте). Ребята из МФ - развивайтесь и по-больше бы таких украинских производителей. А кому не нравится, так покупайте мебель у подпольных цеховщиков и других непонятных производителей - там Вам и сервис и обслуживание предложат на "высшем уровне"!!!

мф Константа аватар

Благодарим за отзыв!

Гость аватар
1

На данной фабрике работают не честные и недобросовестные люди. Работники фабрики Константа обманули меня, заказанный на фабрике диван предоставили с браком(огромное маслянистое пятно на светлой ткани, на самом видном месте), когда были предоставлены фото только распакованного дивана, отказались исправлять свой брак. У них есть множество отговорок что бы не исправлять свои ошибки, так что задумайтесь над тем стоит ли связываться с такой "компанией". Была я клиенткой фирмы Блест, а это решила сэкономить, вот тебе и результат, (ткань дешевая, тонкая, сам диван при раскладовании ходуном ходит. Я больше у них никогда ничего не закажу и своим своим знакомым не посоветую.

мф Константа аватар

Уважаемая Алла!
Не совсем понимаем о каких отговорках и ошибках идет речь?Теперь по порядку.То что Вы называете браком-не является гарантийным случаем.Доставка дивана в г.Николаев осуществлялась автомобилем фабрики оборудованным только для транспортировки мебели.Изделие перегружали в Ваш транспорт.При передаче дивана,экспедитором фабрики было предложено распаковать и осмотреть диван.Осмотр был произведен визуальный,через прозрачную упаковку.После чего была подписана расходная накладная о том,что товар принят и претензий нет.Как дальше происходила доставка,занос,установка,сборка и кем,фабрике не известно.Руководствуясь предоставленным фото-мы четко понимаем,что такого рода загрязнение или "огромное маслянистое пятно" как Вы утверждаете,при визуальном осмотре через прозрачную упаковку,было бы выявлено.Касательно претензии к дешевизне и толщине Вами выбранной ткани-уведомляем,что МФ Константа не является производителем мебельной ткани.

IMAG2144.jpg
IMAG2144.jpg
Гость аватар

Я надеюсь, что ваш ответ поможет потенциальному покупателю выбрать мебельную фабрику.

Роман Константа аватар

Если у Вас возникла проблема позвоните по тел 0676309790 Роман

Гость аватар

Без толку... я уже разговаривала с сотрудниками фабрики, ничего что бы могло решить мою проблему я не услышала. За свой счет исправлять ВАШ брак, вот что мне предложили. Это конечно решение проблемы, крупной компанией, которая дорожит своей репутацией.

штундер аватар

Здравствуйте, у меня угловой диван Барселона. Дивану меньше 2х лет. Возникла такая проблема.Когда садишься на сложенный диван, то даже при легком облакачивании на спинку,выдвижная часть дивана (та, на которой колесики) выезжает.
Колесики не стертые, в ящиках полу-пусто. Как мне решить эту проблему?

мф Константа аватар

Здравствуйте.Для решения вопроса,просьба написать Ваш контактный телефон на Email:info [at] konstanta [dot] ua.

штундер аватар

Огромная благодарность за оперативное реагирование. Мы приятно удивлены вашим небезразличным отношением к клиенту. Наш вопрос решен. Приятные молодые люди приехали и все исправили. Спасибо.

мф Константа аватар

Благодарим за отзыв!

Руслан 111 аватар

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста, диван клео подходит для ежедневного пользования?Какое его качество и есть скрипы от ламелей?

мф Константа аватар

Здравствуйте.

Диван "Клео" рекомендуем для ежедневного пользования.Описание изделия по ссылке официального интернет магазина-http://www.constanta.ua/pryamyye-divany/divan-akkordeon-kleo.С буковыми ламелями проблем не будет.

Гость аватар

не знаю еще насчет качества - но сроки заказа не выполняются значительно - на две три недели без практически извинений, компенсаций и предупреждений...нужно самим звонить и узнавать что по каким то причинам очередная задержка... так что отношение к клиентам не очень внимательное и пунктуальное... надеюсь что заказ все же получим и тогда увидим качество установки и исполнения ...и напишу....

мф Константа аватар

Чтобы понимать о каком заказе идет речь,просим указать название изделия,дату заказа,адрес магазина.

Александрович аватар

Купил диван Брюссель, но вот не могу опустить изголовья, кто-нибудь подскажет как это сделать?

мф Константа аватар

Напишите контактный телефон на Email:info [at] konstanta [dot] ua.С Вами свяжется сотрудник фабрики.

Юрий заясь аватар

Сегодня прошли по магазинах г.Львов в поисках дивана, вот нам и понравился диван оскар этой фабрики, решили поискать в сети что о нем пишут, и вообще о фабрике, вот и нашли эти все отзывы. Получается пол дня поисков коту под хвост, так как не хочется что бы новое скрипело также как и уже 18-ти летнее. Ребята с фабрики!!!!! не ужели слабо сделать нормальную мебель ? К стати что на счет гарантии, там скрип входит ккк устанение дефекта или замена на новый, если да то еще можно подумать!

мф Константа аватар

Доброго Вам дня!

На рахунок гарантiйного термiну обслуговування.В МФ Константа-цей термiн становить 18 мiсяцiв. До цього гарантiйного строку входить повне обслуговування, навiть скрип замовлених меблiв. Також передбачено усунення дефекту або замiна на нову одиницю.

Бажаємо вдалих покупок!

Юрий заясь аватар

Дякую за відповідь, ще я в знавав по телефону за пружнний блок, мені віповіли що він у вас власного виробництва, а саме у ньому і вся проблема, як мені сказав знайомий мебельник, практично 90% поломок бере на себе цей самий блок, і як правило після гарантіїї. Тобто получається фактична служба ваших мяких меблів складає в межах вашої гарантіїї. От і я фактично відмовився від покупки, так я к таке саме вже маю, яке прослужило 2 роки, і почав я з нього тріснувші пружини болгаркою вирізатию, і більше всього тоже блок вланого виготовлення фабрики, Можу прикласти фото, вирізаних пружин.

мф Константа аватар

Цікаво дізнатися хто надав Вам не правдиву інформацію.МФ Константа пружинний блок купує у ТОВ Бусол,виробництво якого знаходиться у Львівській обл. На своїй практиці Ми двічі повертали тріснуту пружину і на щастя це було в процесі виготовлення одиниці,а не після продажу.
Буду вдячний отримати фото цієї пружини на Email:info [at] konstanta [dot] ua

Юрий заясь аватар

Інформацію надали з http://www.constanta.ua/ (067) 376 777 9. Я перепрошую, але ви мене трохи не правильно зрозуміли на рахунок пружини, це не ваше виробництво, я писав що попросту маю такий диван, на такому матраці як ви виговляєте, і в якому вирізую пружини, маючи такий самісінько пружинний блок нема сенсу купувати новий. Ну і на кінець, знайшов диван цінною у півтора разу дорожчий з гарантією на мяку частину до 20років.

мф Константа аватар

Дякуємо за відгук і зацікавленість Нашою продукцією.Бажаємо вдалої покупки!

kozitsky аватар

Перед этим написал негативный отзыв, только неправильно указал номер дивана, хочу сказать что фабрика оперативно отреагировала и через две недели новый диван был доставлен и смонтирован. Отдельное спасибо хочу сказать г-ну Ярославу (г.Львов) за то что он поспособствовал быстрому и качественному выполнению заказа.Диван был доставлен 1. 07. 2014 г. Про диван хочу сказать - диван хороший и качественный, как будет дальше время покажет. В данный момент все устраивает!

kozitsky аватар
1

Никогда не связывайтесь с этой фирмой - такое впечатление что там маркировку на диваны ставят с бодуна и отправляют, очень непрофессионально работают. Сберегете себе и нервы и время. Заказали диван "Оскар" цвета Queen Chocolate, вчера (13.06.2014) привезли - боковины родные цвета Queen Chocolate , а все остальное светлосерого цвета. Причем все промаркировано что это один и тот же диван. У вас там что дальтоники работают? Потом привезли вместо светлосерых частей те что надо распакованные, грязные и в пыли - видно сразу диван уже где-то стоял. Дали две недели на то чтобы нам наконец привезли наш нормальный диван, а если не привезут то будем подвать жалобу в Службу защиты прав потребителей и возвращать свои деньги. Для работников фирмы Константа - маркировка на диване 100576, направление отправки г.Львов. И помните - тот б/у-шный диван не привозите я его буду рассматривать под микроскопом и если увижу что это то что уже привозили - жалоба в Службу защиты прав потребителей и возврат своих денег.

Сергей11111 аватар

Всем доброго времени суток! Хочу поделится информацией о своей ситуации. В мае этого года я заказывал диван Оскар в Мебельной фабрике "Константа" через магазин "Диамант" в г. Киеве. Диван привезли вовремя, такой, как заказывал. Претензий к качеству не имею.
17.06.2014 г. ко мне приехала сервисная служба Константы по поводу моего дивана Оскар №100576 с предложением устранить недостатки, указанные в посте, размещенном на этом форуме (текст смотри ниже). Я объяснил, что ничего не писал, в диване меня все устраивает.
Ребята из сервисной службы осмотрела мой диван Оскар №100576, проблем не обнаружили. Большое спасибо оперативности Константы.
Но по вине автора kozitsky, который пишет несоответствующую действительности информацию я потратил 3 часа своего времени.

Вот текст поста, из-за которого ко мне приехали исправлять недостатки:
Никогда не связывайтесь с этой фирмой - такое впечатление что там маркировку на диваны ставят с бодуна и отправляют, очень непрофессионально работают. Сберегете себе и нервы и время. Заказали диван "Оскар" цвета Queen Chocolate, вчера (13.06.2014) привезли - боковины родные цвета Queen Chocolate , а все остальное светлосерого цвета. Причем все промаркировано что это один и тот же диван. У вас там что дальтоники работают? Потом привезли вместо светлосерых частей те что надо распакованные, грязные и в пыли - видно сразу диван уже где-то стоял. Дали две недели на то чтобы нам наконец привезли наш нормальный диван, а если не привезут то будем подвать жалобу в Службу защиты прав потребителей и возвращать свои деньги. Для работников фирмы Константа - маркировка на диване 100576, направление отправки г.Львов. И помните - тот б/у-шный диван не привозите я его буду рассматривать под микроскопом и если увижу что это то что уже привозили - жалоба в Службу защиты прав потребителей и возврат своих денег.

Татьяна Т аватар

Купили в Киеве в магазине на Декабристов 12 диван Цезарь прямой в марте 2014. Долго выбирали, хотелось качественный и удобный для сна. Несмотря на немалую цену остановились на диване Вашей фабрики. Сначала диваном были очень довольны. Потом где-тов конце апреля заметили скрип при облакачивании на деревянную спинку, скрипит так, как будто ему лет 15. Созвонились с магазином по поводу этого недостатка, приехали мастера (правда, мы их очень долго ждали, т.к. по их словам не могли состыковать время с доставкой в нашем районе), подкрутили диван - стал скрип меньше. Прошло полторы недели - история со скрипом повторилась. Снова звоним в магазин, менеджер пообещала сообщить директору магазина. Прошло 5 дней - тишина... На повторный звонок - ответ, что о нас помнят, и опять фраза о проблеме со временем у мастеров. Вопрос - почему , выбрав столь недешевый диван, имеем такие проблемы со скрипом, испорченное настроение из-за этого. Хочется просто нанять других грузчиков и отвезти этот диван обратно в магазин.

Garnadko_Natalija аватар

Купили диван Дрезден перед Новым годом в ТЦ Караван Днепропетровск. И я очень возмущенна. Диван за 6 000 скрипит как бабушкина раскладушка. И при том не понятно вообще от куда исходит этот скрип, или это пружинный блок, или сам механизм. И с каждым днем он становится сильней, а дивану только 4 месяца!!! О том, что продавцы посоветовали "супер-пупер" ткань, которая не держит форму и не разравнивается, я вообще молчу!!! Короче - деньги на ветер! Очень жалею, что выбрали эту фабрику.

Роман Константа аватар

Наталья !!! Доброго времени суток . Большая просьба сообщить Ваши контакты для того что бы с Вами связались наши сотрудники для выявления проблемы. Вы пишите что очень сожалеете о покупке, но при этом не обратились с проблемой к нашим сотрудникам. Это наводит на мысль, что ваш отзыв заказной от наших конкурентов, что очень радует нас !!!! Очень жду обращения на мой номер 0676309790 Роман

Garnadko_Natalija аватар

Роман, вот Вам мой телефону (066) 456-71-31. Смысла обращаться к вашим сотрудникам я не вижу, так как, мы живем в 120 км от Днепропетровска и конечно же выяснять причину этого надоедливого скрипа к нам никто не приедет. Я понимаю, что вам не приятны такие отзывы, но меня реально бесит это скрипение и я не сдержалась. Я думала, что диван от фабрики с таким именем, будет идиален.Почти такую же модель мы могли купить и у нас в городе, как вы говорите - у ваших конкурентов. Но мы нанимали машину и ездили в Днепропетровск именно за вашим диваном!!!

ioanna аватар
1

купили диван "Барселона"(угловой) в Днепропетровске 22/11/2013 оплатили.
28.12.2013 его доставили и собрали.
при "посадке" на диван, слышен скрип пружинного блока.с 29 декабря созваниваемся с магазином и офисом-продавцом, с просьбой прислать мастера для диагностики и устранения проблемы, но в ответ слышим: "ждите завтра! у нас сейчас праздники!" я все понимаю-праздники во всем мире...НО ПОЧЕМУ НАШ ПРАЗДНИК ДОЛЖЕН БЫТЬ ИСПОРЧЕН!?
Трижды звонили в офис, ходили в магазин, разыскали номер директора, обещал приехать посмотреть в чем именно проблема.гарантийные 14 дней тем временем закончились. что будет дальше? ведь обратились мы к продавцу в установленные сроки! если диван все же заберут на ремонт- мы останемся без ничего!?! или на время ремонта нам предоставят другой диван?
ждем ответа и решения данного вопроса! спасибо!

stasik47 аватар
2

купил диван в киеве на проспекте мира в салоне фирмы.всё в порядке.доволен.НО... через неделю случилось так,что прожёг обшивку.пришел с просьбой о замене,пошивке чехла(сам заменю) ни ответа ни привета.пришёл второй раз.хоть ткань продайте сам пошью,одену.сказали "ай йай йай....да разберёмся..." прошёл ещё месяц.результат НУЛЬ!!!.плюнул,купил в другом месте.
так что,в то что пишут у них на сайте в сервисное обслуживание НЕ ВЕРЬТЕ!!!! купили и всё.дальше ваши проблемы.

мф Константа аватар

Добрый день stasik47
МФ "Константа" сообщает Вам и всем заинтересованным лицам о том, что по адресу г. Киев, просп. Мира, не было и НЕТ как фирменного отдела МФ "Константа", так и магазинов официальных дилеров (представителей) нашей фабрики.
Призываем покупателей, перед приобретением нашей продукции, уточнять точки продажи в разделе "Где купить" на нашем сайте http://konstanta.ua/buy/
Остерегайтесь подделок!

С уважением
МФ "Константа"

Добавить отзыв

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Добавить фото
Изменения, сделанные вложением не применяться до тех пор, пока вы не сохраните комментарий.
Максимальный размер загружаемого файла 2 Мб. Можно загружать файлы только со следующими расширениями: jpg jpeg gif png.
АнтиСпам
Защита от автоматического заполнения форм

Использование информации разрешается при условии обязательного указания активной гиперссылки на сайт Харьков Инфо, для печатных изданий – с формулировкой «по материалам Информационного портала Харьков Инфо». Администрация сайта не всегда разделяет мнение авторов статей и не несет ответственности за содержание информации, которая размещается посетителями ресурса.

Интернет-поддержка: Компания ИТЛ