Харьковский центральный автовокзал №1

Адрес:
Харьков, Основянский район, проспект Гагарина, 22
Транспорт:
Метро:
Проспект Гагарина - 286 м.
Реклама на Харьков.Инфо

Место для Вашей рекламы!

За 99 грн в месяц о Вас узнают все посетители этой страницы.

Время работы:
Круглосуточно
Возможно бронирование билетов и по городским номерам
Телефон:
+380 (57) 732-65-04 (Справка)
+380 (50) 406-86-04 (Справка)
+380 (63) 610-12-02 (Справка)
+380 (57) 732-65-02
+380 (57) 732-65-65 (Международная касса)
+380 (67) 579-91-61 (Бронирование билетов)
+380 (63) 610-12-02 (Бронирование билетов)
Официальный сайт:
http://www.bus.kharkov.ua

Центральный автовокзал Харькова находится по адресу: 61140, пр. Гагарина, 22, рядом со станцией метро "Проспект Гагарина" и ж/д станцией "Харьков-Левада". Через автовокзал курсирует большинство междугородних автобусных маршрутов.

Маршруты, обслуживающие связь Харькова с Богодуховом, Валками, Краснокутском, Золочевом, а также с городами Сумской области, начинаются от автостанции на Центральном рынке; маршруты от Конного рынка связывают город с Волчанском, Змиевом, Чугуевом. Белгородское направление обслуживает автостанция в районе Лесопарка. Всего пригородное сообщение базируется на 34 маршрутах общей протяженностью 810 км.

Академика Павлова, 160
Белгородское шоссе, 8
площадь Защитников Украины, 6
проспект Московский, 299 А
Суздальские Ряды, 12
Информация о расписании движения автобусов международных маршрутов
+380 (57) 732-65-65
06.07.2014 - 22:08 - В Харькове
С 20 июня 2014 года открывается новый автобусный маршрут Купянск - Кирилловка. Время отправления из Купянска в 18-00, прибытие в Кирилловку в 05-35....
Информация актуальна на: 05.01.2016 Пакет: Социальный
Принимаем оплату: Наличными, Безналичный расчет
Просмотров: 1972 в этом месяце (209804 всего)

Отзывы

Есть что сказать? Оставьте свой отзыв и оцените компанию по пятибалльной шкале! Это поможет другим людям.

Пожалуйста, указывайте конкретную информацию. Для объективности укажите, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя, фамилия, должность) вы общались.

Лучший отзыв

Гость аватар
1

ЗАЧЕМ ВАМ СПРАВОЧНАЯ!!!!!!!!
ВСЕ РАВНО ТРУБКУ НИКТО НЕ БЕРЕТ 40 МИН, ДОЗВАНИВАЮСЬ, ТО НЕ БЕРУТ, ТО СБРАСЫВАЮТ!!!!!!
УВОЛЬТЕ ТАКИХ РАБОТНИКОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Все отзывы (144)

Биба аватар

А вообще зачем нужен телефон? наверное чтоб, никто не брал!Вроди бы всё так прилично , а даже сайт есть, а трубку наверное не научились брать.А начальник не читает эти заметки, так как ему их не показывают или прячут или вообще на худой конец , пользоваться не умеет.ЭТО ТИПА УМЫЛИСЬ, А УШИ ГРЯЗНЫМИ ОСТАЛИСЬ.

гость аватар
1

набираю на все номера, около часа уже, даже вызов не идет, сразу короткие гудки, а еще в эвропу стремимся((((

Гость аватар

Это ужас!!!!!! уже целый час вишу на телефоне, автоответчик срабатывает и играет мелодия... Что за обслуживание???

Гость аватар

Доброе время суток, кто-нибудь из руководства читает эти комментарии ???
Дозвониться НЕРЕАЛЬНО !!! Сотрудники автовокзала не известно чем заняты. Я уже понял, что к руководству обращаться бессмысленно ( это еще раз показывает всем жителям и гостям города какое халатное руководство, видимо пора об этом публиковать в газетах, что бы обратили внимание на свой сервис.

Гость аватар
2

+380 (67) 579-91-61 взяли с первого раза ,через пару минут,но справочные номера лайф не берут,мтс не работет!!!!!!!!

Гость аватар

Ужасная работа предприятия. Заранее бронировали места на рейс "Сочи-Харьков" и автобус не прибыл, никто даже не предупредил о том, что автобуса не будет. Никогда и подумать не могла, что автобус может просто не прийти, они оставили людей в чужой стране. Еле успела попасть в Краснодар на автобус до Харькова снова-таки нашего харьковского центрального автовокзала. Билет стоит довольно дорого, расстояние около 1000 км, а на маршрут поставили старый автобус, в котором не работал кондиционер и печка, днем умирали от жары пока ехали по югу России, ночью перед Украиной уже зуб на зуб не попадал. Помимо этого автобус ломался в пути, весь салон стоял в выхлопных газах от солярки. В общем, автовокзал забыл, что перевозит ЛЮДЕЙ.

Гость аватар

Согласна с отзывом. Я ехала маршрутом Харьков -Сочи 13.07.16г билет стоил 1235 грн, оказывается это стоимость билета без багажа, о чем я позже узнала! Отдельно багаж стоил около 120грн. Это раз! за такую стоимость приехал старый автобус, в котором еле-еле "работал" кондиционер, окна были закрыты, и я попросила водителей открыть хотя бы люк, потому что мы все варились в этом автобусе! и на вопрос, почему кондиционер не работает? водитель ответил - что-то с фрионом... Телевизор - старый грязный ящик, ни разу не включался, очевидно также поломан.
Неужели нельзя проверять все неисправности перед поездкой? Такие деньги за билет дерут, такая долгая дорога- сутки ехать, в разгар лета.
Назад поехала частным автобусом, товарищи, это небо и земля! единственная в нем проблема была - это био-туалет, в который поначалу ходили люди и стоял смрад, потом люди перестали в него ходить и все замечательно.

Гость аватар

и кстати с нами ехала девочка, не знаю кто она у них по должности, но она после каждой остановки - перед отправкой по несколько раз пересчитывала пассажиров, что не мало важно!

Гость аватар
1

Хочу поделиться,что не только операторы плохо работают,но и кассиры!!! Звоню второй день по пол часа с промежутком в пять минут,толку никакого,на все номера подряд и городские и мобильные!!! Возможности днем приехать нет,я приехала в 23.30 на вокзал,в 22.35 была у кассы,свет горел,касса открыта,никого нет,смотрю надпись перерыв с 23.45-00.05,этого времени не было еще,тут вижу девушка идет,а мне буквально спросить малость и все,уточнить информацию,я только поздоровалась,она глянула на меня,как на дуру и прошла мимо,НЕ ПОЗДОРОВАВШИСЬ И НЕ ОБЪЯСНИВ,ЧТО ПОЗЖЕ ПОДОЙДЕТ ИЛИ ПОДОЖДИТЕ,КАК В ГЛУХОНЕМОМ КИНО,думаю,ладно,может действительно,что-то срочное и ждала,в 00.15 я захожу и никого нет,так же свет горит и касса открыта и слышу ХИХИХАХАХА где-то за углом, дозваться ни до кого я не смогла,если честно уже не хотелось ничего выяснять и ругаться,тк было уже пол первого ночи и я развернулась и ушла,ТАКОГО Я ВООБЩЕ НЕ ОЖИДАЛА,БЫЛА В ПОЛНОМ БЕШЕНСТВЕ,если не хотите работать или не устраивает что-то,либо другие причины УВОЛЬТЕСЬ И НЕ УСТРАИВАЙТЕ БАЛАГАН,НИ СПРАВОЧНАЯ ПО ТЕЛЕФОНУ,НИ КАССА НЕ РАБОТАЕТ ПОЛОЖЕНО,очень бы хотелось,что прочитало начальство и ответили мне на "меил",хотя сомневаюсь,что руководство читает,но надеюсь
yuliya [dot] chalaya [dot] 96 [at] mail [dot] ru

Владимир-Владимир аватар

Звонил сегодня, 08.08.2016 г. на номера 057-732-65-02, 057-732-65-04 - дозвониться не смог, включается автоответчик и "гонит" музыку. Слушал этот "концерт" и думал, неужели нельзя организовать РАБОТУ службы бронирования билетов таким образом чтобы люди были довольны вашей работой? А так, трепите людям нервы, портите настроение и самое интересное, вы же сами пользуетесь услугами и бываете недовольны, когда к вам относятся так же, как и вы.
С трудом дозвонился на мобильный номер 067-579-91-61.
Мне кажется, что начальник автостанции не на своём месте, если столько жалоб на работу службы бронирования билетов, а меры по устранению такого БАРДАКА не приняты. А куда смотрит на работу автостанции мэр города Харькова? Автостанция - это тоже лицо первой столицы, лицо Харькова. Надо исправлять положение.

Александр Федоренко аватар
1

Автостанция не выполняет функции, прикрываясь, что виноваты фирмы-перевозчики, а сами при этом берут приличный сбор с проданных билетов.
Телефоны, обозначенные как контактные не отвечают - значит автостанция не выполняет своих обязанностей по информированию пассажиров. И здесь не может быть никаких оправданий. С продажи билетов достаточно средств для материального обеспечения выполнения ваших непосредственных обязанностей.
При этом автостанция размещает на своей территории плакаты, в которых указаны телефоны не компании-перевозчика и данные компании, а контакты самой автостанции.
Следовательно - автостанция берет на себя организационные вопросы, связанные с перевозками.
Так автостанцией анонсирован рейс "Харьков-Сочи", который идет через день. Мы выяснили, что обратный рейс должен быть из Сочи 01.08.2016 в 16.00 и купили на него предварительный билет. Сегодня выяснилось, что по непонятным причинам рейс перенесен на завтра. Телефоны автостанции молчат.
Моя семья несет убытки: непредвиденная оплата лишних суток пребывания в Сочи и плюс за прогул за необоснованный невыход на работу (в среду).
Продажа билетов на этот автобус в городах, через которые он проходит (Россошь, Ростов, Краснодар и др)не организована из-за чего загрузка автобусов ниже 50% и, как следствие - высокий тариф перевозок.
Каким образом автостанция, оставившая под расписанием свои контакты допустила невыход рейса (при условии предварительной покупки билетов пассажирами).
Каким образом будут покрыты убытки пассажирам по вине перевозчика?

Гость аватар

Один час попыток дозвониться нечем в конце концов не увенчался! Кто там в операторской? Обезьяна сидит? На кой хер тогда справочная вообще, если мне через весь город быстрее приехать,чем звонить?? Что за уродство?евррпа? Хер вам а не европа! Нужно с минимальных структур начинать!! Твари!!

Гость аватар
1

Можно долго звонить, но от этого мало толку. Что то у них наверно изменилось..раньше можно было с первого раза на любой номер позвонить. Теперь проще приехать, чем тратить время на дозвон..

неравнодушный аватар
1

Интересно одно, куда смотрит руководство? Несколько лет одни негативные отзывы а толку ноль! У операторов мобильных компаний я так понимаю основной доход от наших автостанций, видно на проценте сидят. В общем сервис как в Европе(как в однополом браке) везде нас ****.

Гость аватар

Да это вообще бред кним не реально дозвонится.Одно понять не могу зачем таких роботников днржать. И прито у них постоянно какие-то отговорки .И вопрос ПОЧЕМУ ЭТО У ВАС НЕТ ДЕЦКОГО БИЛЕТА ВЫ ТАМ ЧЕ ОХРИНЕЛИ?

Гость аватар
1

не берут трубку, увольте уродов на операторах.

Гость аватар
5

Бронировал билеты по номеру 0675799161. Дозвонился сразу, приятным женским голосом очень подробно проинформировали какие есть рейсы, забронировал два билета. Через полчаса решил перебронировать на день позже. Обратно дозвонился с первого раза и перебронировал билеты без каких-либо проблем. Большое спасибо за работу и желаю достойной зарплаты работникам этого сервиса. Непонятно откуда столько негативных отзывов.

Гость аватар
1

Всем привет! Хочу поделиться каких неадекватов берут на работу.Вчера 8.05.2016 купил билет до Москвы на рейс 402MН водитель водит автобус как грузовик от Белгорода до 3 ночи гнал без остановок на вокзалы не заезжают люди просятся в туалет человек просто отвечает ,что каждому останавливаться не будет т.к.все по его мнению спят...и...вот остановка в 60 км от Туллы народ вышел покурить я зашел в туалет не более 5 мин.Каково было удивление когда я вышел,а автобуса не было это в 3 часа ночи посреди трассы.Когда они считают деньги так пересчитывают пассажиров по три раза.Прождав 2 часа удалось уговорить за немалую сумму меня подвезти до ближайшего кафе где я дождался рейсового автобуса.Ужасней я не добирался никогда.В автобусе распивают спиртное,водители не реагируют.

Гость аватар

Я прошу прощения, у Вас реально ВСЕ линии мобильной связи заняты?

Гость аватар

звонила часа пол, все телефоны не рабочие, то ожидание долгое, тем более деньги сожрало кучу (у меня МТС), но потом позвонила на этот номер (057) 732-65-02 с первого раза взяли!

Гость аватар
4

А кто-нибудь знает, как работают кассы?
Если я приеду в 7 утра, смогу купить, или забрать заранее забронированный билет?

Гость аватар

Добрый день!Хочу выразить благодарность водителям рейса 80МН(вроде так),с которыми я добиралась из Харькова до Россоши 19.01.2016г.!Огромнейшее Вам спасибо и нижайший поклон!Довезли без проволОчек,доставили до автостанции(хотя туда не заходит рейс) и благодаря этому я успела на поезд!Очень была расстроена из-за того,что не отблагодарила водителей.Ещё раз спасибо.Просьба к Администрации автовокзала:чаще поощрять премиями добросовестных и отзывчивых сотрудников!

Гость аватар
5

+380 (50) 406-86-04 дозвонилась на этот номер в субботу, без проблем. вежливая девушка выдала всю информацию. Спасибо!

Гость аватар

5 минут на 0636101202 дозвонился без проблем. Исчерпывающая справка, вежливая девушка. Таки будет европа??!!

Гость аватар

Наверно повезло. Я сегодня полчаса набирал именно этот номер. То занято, то не берут трубку. Таки не европа. Таки )|(опа

Гость аватар

Вчера ехала рейсом Харьков - Днепропетровск, автобус ужасный какая то разволюха, мне кажется на такие дальние расстояния нужно пускать более новые маршрутки! Всю дорогу трусило как будто ехали где то по бездорожью, сидения через одно сломаны! Короче 4,5 часа мучений! Да а еще трасса ужасная, есть же другая дорога, почему не ездить?

Гость аватар

Телефон создан для общения а не пыль с него вытирать.

Гость аватар

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам! Наша государственная схема это хамы и ублюдки! Ни о какой евроинтеграции и речи быть не может! Это не возможно!

Гость аватар

Боже, я то дозвонилась по номеру 067, но работают такие хамы! Персонал вообще не умеет общаться с клиентами! Куда смотрит начальство! Что за бардак! Научите своих работников общаться с уважением!

Гость аватар
1

так и не дозвонился не по одному из телефонов. сколько раз бывал там-вывод один: СОВКОВОЕ ДНИЩЕ

Роман 1 аватар

Ужасно. Вообще нет никакого обслуживания,зачем тогда вы выставили номера телефонов если на них никто не отвечает???? Нужно что бы пересмотрели лицензирование автовокзала и лиц которые его обслуживают,ведь они зажрались, может пусть там переселенцы найдут себе работу!!!!

Гость аватар

Просто ужас!!! Сервиса никакого!! Трубку никто не берет уже минут 30!! ФУ!

Гость аватар

Ура! После нескольких безуспешных попыток все таки дозвонилась 0675799161. Забронировала билет!

Гость аватар

Звоню по всем номерам, пользуюсь автодозвоном. Ни по одному номеру трубку не берут. Вообще реально забронировать билет? Кому удалось?

Гость аватар

Дозвониться невозможно. Ни по одному номеру. Вот это сервис!

Гость аватар
1

Не поленился оставить отзыв. Так и не дозвонился, чтобы забронировать билет. 050 не работает, 067 , спустя 15 минут, так же отключился.твари

Гость аватар
5

Дозвонилась с 3 раза, получила всю необходимую информацию и забронировала билет. Когда лично забирала билет, работница кассы показалась очень приятной женщиной и посоветовала более удобный для меня вариант.

Гость аватар

как вы дозвонились? по каким тел и какой вариант есть еще

Гость аватар

Просто кошмар!!!! Дозванивалась на все номера 2 часа!!! Дозвонилась только на 0675799161!!!! А на 050 вообще левый номер!!! Зачем столько номеров давать если везде то сбрасывают,то трубку не берут!!!!!

Гость аватар

дозвониться не реально!!!!!!!!!!!!!
зачем тогда номера телефонов указаны.....

Гость аватар
5

Подскажите расписание автобусов Харьков - Белгород с 1 апреля дневные рейсы. Или где посмотреть.

Гость аватар

22.02.2015 ехал автобусом Киев-Харьков из Полтавы. Водитель принял сумку в багажный отсек. По прибытию ее там не оказалось. Это водитель объяснил тем, что ранее вышел пассажир и взял не свою сумку.Никакой компенсации не предусмотрено. Хамское отношение и никакой ответственности за багаж.

Гость аватар

Вы не поверите, но дозвонился со второго раза) по номеру +380 (63) 610-12-02
(Бронирование билетов)

Гость аватар

Я дозвонилааасссьььььь )))!!!ЕЕЕЕЕ!! Звоните на +380 (67) 579-91-61
(Бронирование билетов). Очень приятная девушка мне ответила!

Гость аватар
1

почему при посадке на гагарина при наличии билета водитель требует ещё 5 грн.за сумку поставленную в багажник?просто сумка не удобная в маленьком автобусе.а маршрут от начала и до конца да ещё с маленьким ребёнком.вес сумки до 10кг

Гость аватар

Начальнику автовокзала!!! Не умеете организовать работу подчиненных не занимайте место!!! Хамы!!! Дозвониться не реально!!! Информацию не получишь!!! Гнать всех сраной метлой!!!

Гость аватар
1

Урааааааа! ДОЗВОНИЛСЯ!!! Полчаса терпения и всё получится.

Гость аватар

Зачем куча ненужных номеров, если они не существуют? 40 минут звоню, толку 0, хороший сервис...

Гость аватар

Ну и сервис..Уже полчаса пытаюсь дозвониться..Ну что же это такое!И это уже не первый раз,а периодично!!!!

Гость аватар

билеты не могу забронировать,звоню на все номера,не берут трубку,это уже не первый раз,что это за бред!!!???

Добавить отзыв

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
 
Добавить фото
Изменения, сделанные вложением не применяться до тех пор, пока вы не сохраните комментарий.
Максимальный размер загружаемого файла 2 Мб. Можно загружать файлы только со следующими расширениями: jpg jpeg gif png.
АнтиСпам
Защита от автоматического заполнения форм

Использование информации разрешается при условии обязательного указания активной гиперссылки на сайт Харьков Инфо, для печатных изданий – с формулировкой «по материалам Информационного портала Харьков Инфо». Администрация сайта не всегда разделяет мнение авторов статей и не несет ответственности за содержание информации, которая размещается посетителями ресурса.

Интернет-поддержка: Компания ИТЛ